Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğiteren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Pizza Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu: Domino’s Üst Bostancı Şubesi

profile
Yiğiteren
04 Eylül 2025 23:31
357

23 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:46’da İstanbul Üst Bostancı Domino’s şubesinden gel-al seçeneğiyle iki adet XL 1L kola 10’lu nugget toplu menü siparişi verdim. Normalde menü fiyatı 470 TL idi, sepette 150 TL indirimle iki menü için toplamda 640 TL’yi yemek kartı ile ödedim.

Siparişimi teslim aldığımda, XL boy pizza yerine iki adet büyük boy pizza verildiğini eve geldiğimde fark ettim. Hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim. Yanlış ürün verildiğini kabul edip, gel-al sipariş olduğu için ürünü gönderemeyeceklerini, istersem şubeye gelerek doğru ürünü alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ya ürünümün gönderilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ettim. Kısa süre sonra tekrar arandım ve para iadesinin gerçekleştiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iadem hesabıma ulaşmadı.

Daha önce Domino’s’tan sıkça sipariş veriyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Hatalarının düzeltilmesini ve 640 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Eylül 2025 17:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın , Yiğiteren S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yiğiteren
Yiğiteren
07 Eylül 2025 18:27

Herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı hala paramın iade edilmesini bekliyorum bilginize!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ağustos 2025 10:34
173
Yanlış Pizza Boyutu Teslimatı Ve İade Sorunu
Yanlış Pizza Boyutu Teslimatı Ve İade Sorunu
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

profile
Abdulkadir
25 Ekim 2025 13:58
380
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeden-teslim-edildi-gosterilen-siparis-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2024 03:20
195
"Teşekkürler"
5
Çetin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Mart 2025 18:56
428
"Teşekkür ederim"
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 00:49
556

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz