to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Domino’s Pizza İzmir Yalı şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra arkadaşımın sağlık durumu ile ilgili acil bir telefon aldığım için kısa süre içinde şubeyi arayıp siparişimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. Telefonda bana “Fırına verdik, iade edemiyoruz” denilerek talebim geri çevrildi.
Siparişi mecburen bekledim ve gelen pizzanın kaşarı yanık durumdaydı ve zeytinlerde yanıktı. Böyle bir ürünü tüketmek zaten sağlık açısından da endişe verici. Ürünün yanık gelmesine ek olarak, iade talebim için aradığımda telefondaki kadın çalışan bana karşı son derece saygısız bir üslup kullanarak “Etmiyorum iade” diye bağırdı. Hem kalite sorunu yaşadım hem de müşteri olarak saygısız bir tutumla karşılaştım.
Domino’s Pizza’dan, bu sipariş için ödediğim ücretin tamamen iadesini ve yaşatılan bu kötü deneyim nedeniyle özür bekliyorum. Ayrıca İzmir Yalı şubesindeki ilgili çalışan hakkında da gerekli uyarı ve disiplin sürecinin işletilmesini istiyorum. Yanık ürün gönderilmesi ve müşteriye bağırılarak konuşulmasının kabul edilemez olduğunu, bu şikayetin dikkate alınarak gereğinin yapılmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
Şikayetvar Domino’s Pizza Şikayeti 1 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Cumhuriyet şubenizden mobil uygulama aracılığıyla sipariş vermek istedim....
22.08.2025 tarihinde Domino’s Pizza İçerenköy Üst Bostancı şubesinden mobil uygulama üzerinden saat 17:00’de, 18:30’da teslim almak üzere 2 adet bol etli, pan kenarlı ve mantarsız pizza siparişi verdim. Siparişi teslim almak için 18:30’da şubeye gittiğimde, önce siparişimin yanlış hazırlandığını söy...
8 Eylül 2025 tarihinde saat 20.44’te Getir uygulaması üzerinden İzmir Buca Tınaztepe Domino's şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca teslim edilmediği için şubeyi aradım. Telefona çıkan kadın çalışan, benimle son derece ters ve saygısız bir şekilde konuştu, “...
Yorumlar