Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Domino's Pizza
  • Uygulama Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Şube Çalışanlarının Zorla Dışarı Çıkarma Tutumu
ID:35512098

Uygulama Hatası Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Şube Çalışanlarının Zorla Dışarı Çıkarma Tutumu

profile
Emrah
Domino's Pizza
21 Mart 04:52
37

20.03.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Domino’s Akyazı / Sakarya şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamadaki hata nedeniyle siparişim iki kez oluşturulmuş ve benden yaklaşık 500 TL fazla ödeme talep edildi. Toplamda 635 TL’yi kartla ödedim, sipariş numaram 66F44F’dir.

Ben fazla ödemeyi kabul etmediğimi ve yalnızca verdiğim tek siparişin teslim edilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen ödemesini yaptığım sipariş, üç Domino’s çalışanı tarafından elimden zorla alındı ve zorla dışarı çıkarıldım. Yaşadığım bu davranıştan hem psikolojik olarak rahatsız oldum hem de mağdur edildim.

Olayın ardından müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü bağlanamadım. Hem uygulama hatası nedeniyle iki kez sipariş oluşturulması hem de şube çalışanlarının bu kabul edilemez tutumu sebebiyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Akyazı şubesi ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

uygulama-hatasi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-sube-calisanlarinin-zorla-disari-cikarma-tutumu-2.jpg
uygulama-hatasi-nedeniyle-cifte-odeme-ve-sube-calisanlarinin-zorla-disari-cikarma-tutumu-1.jpg
Domino's Pizza Logo
Domino's Pizza
22 Mart 13:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Online Ödeme Hatası Nedeniyle Çift Ücretlendirme Ve 340 TL İade Talebi

profile
Emirhan
Domino's Pizza
31 Ocak 21:21
161

31.01.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 20.01–20.05 saatleri arasında sipariş vermeye çalıştım. Online ödeme sırasında sistem hata verdi ve siparişin oluşmadığını düşündüm. Bunun üzerine aynı siparişi bu kez şubede kartla ödeyerek tekrar verdim ve aynı sipariş iki kez oluşturulmu...

online-odeme-hatasi-nedeniyle-cift-ucretlendirme-ve-340-tl-iade-talebi-2.jpg
online-odeme-hatasi-nedeniyle-cift-ucretlendirme-ve-340-tl-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Soğuk Ve Eksik Sipariş, Kupon Reddi Ve Saygısız Hizmet

profile
İlknur
Domino's Pizza
13 Haziran 2025 17:52
699

Eksik Ürün, Soğuk Sipariş, Kupon Reddi ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Sakarya Akyazı Domino’s’tan 12 Haziran 2025 tarihinde, 82039503 numaralı verdiğim sipariş hem geç (30 dakikadan fazla sürede) hem de tamamen soğuk şekilde ulaştı. Ücretini ödediğim sarımsaklı kenar gönderilmedi. Bol peynirli ekme...

Soğuk Ve Eksik Sipariş, Kupon Reddi Ve Saygısız Hizmet
Soğuk Ve Eksik Sipariş, Kupon Reddi Ve Saygısız Hizmet

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Karttan Çekilen Ücretin İadesi

profile
Zeynep
Domino's Pizza
14 Mart 16:37
122

Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce online ödeme ile sipariş oluşturdum. Ancak sipariş herhangi bir şubeye iletilmedi, uygulamada da sipariş oluşmadı ve bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen kartımdan yaklaşık 350–400 TL arası bir tutar çekildi. Durumu fark eder etmez...

Öne Çıkan Konular

Domino's Pizza akyazı Domino's Pizza bağlıca Domino's Pizza müşteri hizmetleri Domino's Pizza sipariş Domino's Pizza uygulama Domino's Pizza çalışan Domino's Pizza ödemiş
Benzer Şikayet Yaz