Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi

104

05.05.2026 tarihinde saat 21.29’da Domino’s Pizza Adana Seyhan Çarşı Şubesi’nden 5655dc numaralı siparişi verdim. Toplam 645 TL tutarındaki ödemeyi Domino’s Cüzdan üzerinden yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak ürün saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi.

Restoranı defalarca aradığımda her seferinde “çıktı yolda” denilerek oyalanıyorum. Az önce tekrar aradığımda ise bu kez toplu siparişleri olduğu, bu yüzden benim siparişimin çıkmadığı söylendi. Madem yoğunluk ve toplu sipariş var, o zaman sistemden iptal edilebilirdi; saatlerce beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca Domino’s Cüzdan ile ödediğim için kendim iptal de edemiyorum, tamamen mağdur durumdayım.

Ürünüm teslim edilmediği halde ücretim tahsil edildiği için, bu siparişin acilen iptal edilmesini ve 645 TL tutarındaki ödemenin Domino’s Cüzdan hesabıma veya tercihen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin müşteriyle iletişim ve sorumluluk konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

6 Mayıs 18:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın , İzzettin Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs 12:09

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

İzzettin
13 Mayıs 19:16

05.05.2026 saat 21.29’da Domino’s Pizza Adana Seyhan Çarşı şubesinden 5655dc numaralı siparişimi verdim, 645 TL’yi Domino’s Cüzdan üzerinden ödedim ancak ürünüm saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı defalarca aradım, her seferinde ‘çıktı yolda’ denildi ve sonunda toplu siparişler yüzünden siparişimin çıkmadığı söylendi. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı, iade talebimle ilgili bir gelişme de olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Pizza Ve Yanlış Kayıt İadesi Talebi

264

12.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Domino’s Eryaman 3. Etap şubesinden 0d6109 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 2 saat...

2 Destek
Çözüldü

Domino's Pizza Eksik Ve Soğuk Teslim Edilen Siparişte Ücret İadesi Sorunu

17 Aralık 2025 16:49278

"Teşekkür ederim ilginiz için."

Çözüldü

Teslim Edilmediği İçin Ödeme İadesi Talebi

251

"Sorunu tamamen çözdüler"

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Şube Ve İade Sorunu

5 Aralık 2025 14:54408

5 Aralık 2026 tarihinde saat 00.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Domino’s şubesinden 615,99 TL tuta...

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular