Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi
05.05.2026 tarihinde saat 21.29’da Domino’s Pizza Adana Seyhan Çarşı Şubesi’nden 5655dc numaralı siparişi verdim. Toplam 645 TL tutarındaki ödemeyi Domino’s Cüzdan üzerinden yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak ürün saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Restoranı defalarca aradığımda her seferinde “çıktı yolda” denilerek oyalanıyorum. Az önce tekrar aradığımda ise bu kez toplu siparişleri olduğu, bu yüzden benim siparişimin çıkmadığı söylendi. Madem yoğunluk ve toplu sipariş var, o zaman sistemden iptal edilebilirdi; saatlerce beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca Domino’s Cüzdan ile ödediğim için kendim iptal de edemiyorum, tamamen mağdur durumdayım.
Ürünüm teslim edilmediği halde ücretim tahsil edildiği için, bu siparişin acilen iptal edilmesini ve 645 TL tutarındaki ödemenin Domino’s Cüzdan hesabıma veya tercihen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin müşteriyle iletişim ve sorumluluk konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Sayın , İzzettin Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
05.05.2026 saat 21.29’da Domino’s Pizza Adana Seyhan Çarşı şubesinden 5655dc numaralı siparişimi verdim, 645 TL’yi Domino’s Cüzdan üzerinden ödedim ancak ürünüm saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı defalarca aradım, her seferinde ‘çıktı yolda’ denildi ve sonunda toplu siparişler yüzünden siparişimin çıkmadığı söylendi. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı, iade talebimle ilgili bir gelişme de olmadı.













