Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi

İzzettin
5 Mayıs 23:10101

05.05.2026 tarihinde saat 21.29’da Domino’s Pizza Adana Seyhan Çarşı Şubesi’nden 5655dc numaralı siparişi verdim. Toplam 645 TL tutarındaki ödemeyi Domino’s Cüzdan üzerinden yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak ürün saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi.

Restoranı defalarca aradığımda her seferinde “çıktı yolda” denilerek oyalanıyorum. Az önce tekrar aradığımda ise bu kez toplu siparişleri olduğu, bu yüzden benim siparişimin çıkmadığı söylendi. Madem yoğunluk ve toplu sipariş var, o zaman sistemden iptal edilebilirdi; saatlerce beklemek zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca Domino’s Cüzdan ile ödediğim için kendim iptal de edemiyorum, tamamen mağdur durumdayım.

Ürünüm teslim edilmediği halde ücretim tahsil edildiği için, bu siparişin acilen iptal edilmesini ve 645 TL tutarındaki ödemenin Domino’s Cüzdan hesabıma veya tercihen kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin müşteriyle iletişim ve sorumluluk konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

6 Mayıs 18:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın , İzzettin Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs 12:09

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

İzzettin
İzzettin
13 Mayıs 19:16

05.05.2026 saat 21.29’da Domino’s Pizza Adana Seyhan Çarşı şubesinden 5655dc numaralı siparişimi verdim, 645 TL’yi Domino’s Cüzdan üzerinden ödedim ancak ürünüm saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı defalarca aradım, her seferinde ‘çıktı yolda’ denildi ve sonunda toplu siparişler yüzünden siparişimin çıkmadığı söylendi. Şu ana kadar hiçbir adım atılmadı, iade talebimle ilgili bir gelişme de olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmemiş Pizza Ve Yanlış Kayıt İadesi Talebi

Serkan
12 Ocak 20:19248

12.01.2026 tarihinde saat 17.42’de Domino’s Eryaman 3. Etap şubesinden 0d6109 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 2 saat...

2 Destek
1

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Şube Ve İade Sorunu

Mert
5 Aralık 2025 14:54375

5 Aralık 2026 tarihinde saat 00.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle Domino’s şubesinden 615,99 TL tuta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's Pizza KötüDeneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's Pizzada SaçKılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's Pizza EksikMalzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's Pizza BerbatDeneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular