to read complaints and reviews, or file yours.Sufle Dökülmüş Ve Şube Telefonu Açılmadı, Ücret İadesi Talebi
23 Mart saat 19.20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Göçerler şubesinden verdiğim siparişte gönderilen sufle tamamen dökülmüş, dağılmış ve satış kabiliyetini yitirmiş halde geldi. Ürün hem görüntü olarak çok kötüydü hem de tüketilecek durumda değildi.
Yaşadığım bu sorun üzerine şubeyi aramama rağmen telefon açılmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Gönderilen bu bozulmuş ürün ve sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle ilgili sipariş için sufleyi de kapsayacak şekilde ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın , Burak A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Sayın Burak Bey, 23 Mart 19:20’de Domino’s uygulaması üzerinden Göçerler şubesine vermiş olduğunuz siparişte suflenizin dökülmüş ve tüketilemez halde size ulaşması nedeniyle çok üzgünüz. Ürünün bu şekilde size ulaşması ve şubeyi aradığınızda yanıt alamamanız, yaşadığınız hayal kırıklığını anlıyor, bu durumun sizi ne kadar rahatsız ettiğini derinden hissediyoruz. Yaşadığınız sorunu detaylı olarak incelemek üzere ilgili birimlerimize ilettik. En kısa sürede durumu değerlendirip size geri dönüş sağlayacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, bu tür bir deneyimin tekrar yaşanmaması adına gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
