to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Domino’s Adıyaman Altınşehir şubesinden online olarak pizza siparişi verdim ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne şube ne de Domino’s şikayet hattı telefonlarıma cevap vermedi, hiçbir şekilde bilgi alamadım.
Hem ürünüm gelmedi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemeyi online olarak peşin yaptığım halde ortada ne pizza var ne de düzgün bir açıklama. Yaşadığım bu sorumsuzluk ve umursamazlık nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda acilen dönüş yapılarak hem ücret iademin gerçekleştirilmesini hem de bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ayrıca yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini istiyorum.
Sayın , Hasan Y. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Telefonum açık ulaşabilirsiniz
Sayın Hasan Bey, Domino’s Adıyaman Altınşehir şubesinden verdiğiniz online pizza siparişinizin 1 saatten fazla bir sürede teslim edilmemesi ve şube ile iletişime geçememeniz nedeniyle yaşadığınız mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Ödemenizi online olarak gerçekleştirmiş olmanıza rağmen ürünün elinize ulaşmaması ve sorununuzla ilgili bilgi alamamanız, hizmet standartlarımızın çok altında bir durumdur. Yaşadığınız bu sorumsuzluk ve umursamazlık için sizden özür diler, konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına gerekli incelemeleri başlatacağımızı bildiririz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, bir daha böyle bir durumla karşılaşmamanız için gerekli tüm önlemleri alacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Ücret iadem yapılmadı kısa zamanda yapılmasını bekliyorum
