to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Notum Görülmedi Ve Pizza Soğuk Teslim Edildi
Domino's mobil uygulamadan 3 adet orta pizza sipariş verdim. Not olarak pizza baharatından birer tane değil biraz daha fazla rica ettim. Fakat ya okumadılar ya da sallamadılar yine birer tane koymuşlar. Küçük bir zevkimiz var. O'na da izin vermediler. Ayrıca bu soğuk havada 3 adet pizzayı özel çantasında değil kutuları ile elde getirdi. Eskiden çantadan kapıda çıkarır verirlerdi. Sıcak olurdu. Bu sefer tam tersi oldu.
Sayın , Cem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Yakın ilgi ve müşteri memnuniyeti adına yaklaşımınızdan ötürü teşekkür ederim.
Şikayetim için promosyon ürün tanımlanmıştı. 1 aylık süresi olduğundan maalesef aynı restorandan söylemek zorunda kaldım. Restoran müdürü olduğunu ileten biri aradı. Neden ödeme sıfır lira, ne şikayetiniz oldu, 1 ay önceki şikayet için şimdi nasıl sıfır lira ödemeli gibilerinden komik mevkisine sıfatına yakışmayan sorular sordu. Kendisi ile iletişim kurmaya çalıştım. 3 defa falan anlattım. Israrla aynı şeyleri sordu. Artık dedim ki bu konu sizi ilgilendirmez. Merkezinizle görüşün. Domino's merkez şikayeti aldıktan sonra belli ki restoranı uyarmamış. Haberleri yok konudan. Mağaza müdürü sıfatıyla beni arayanın ise dünyadan haberi yok. Bu vatandaş müşteriyi neden arar? Merkez restorana neden bilgi vermez? Uyarmaz hatanı düzelt demez. Bir şikayeti düzelteyim derken yeni bir şikayet konusu yaptınız. Ama artık sizden uzak duracağım. O pizzayı da 14:22 de sipariş verdim. 15:05'te teslim edildi. Benimle telefonu kapadıktan sonra yaptı yola çıkardı demek ki. Ayrıca yine soğuk geldi. Bu konuşma üzerine de pizzaya başka yenmeyecek hoş olmayan şeyler koymamışlardır. Yemedim de zaten. Her şey için teşekkür ederim...!
