Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Notları Dikkate Alınmıyor, Ketçap Ve Mayonez Yanlış Ekleniyor

Sipariş Notları Dikkate Alınmıyor, Ketçap Ve Mayonez Yanlış Ekleniyor
Sipariş Notları Dikkate Alınmıyor, Ketçap Ve Mayonez Yanlış Ekleniyor
profile
17 Ocak 17:09
127
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Merve Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz”

Domino's Pizza Beylikdüzü şubesinden bugün öğle saatlerinde web sitesi üzerinden verdiğim siparişte, sipariş notlarımın yine dikkate alınmadığını yaşadım. Özellikle ketçap ve mayonez sıkılmamasını belirtmeme rağmen, gönderilen pizzaların dördüne de ketçap ve mayonez sıkılmış olarak geldi.

Bu durum aynı şubeden verdiğimiz siparişlerde sürekli tekrarlandığı için artık rahatsızlık verici bir hal aldı. Not kısmına özellikle belirtmemize rağmen her seferinde aynı sorunu yaşamamız, müşteri taleplerinin önemsenmediğini hissettiriyor.

Beklentim, siparişlerde verilen notların ciddiyetle dikkate alınması ve özellikle sos tercihleri konusunda müşteri isteğine uygun hazırlama yapılmasıdır. Bu konuda gerekli özenin gösterilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmamasını istiyorum.

siparis-notlari-dikkate-alinmiyor-ketcap-ve-mayonez-yanlis-ekleniyor-1.jpg
18 Ocak 19:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Kübra
Kübra
18 Ocak 21:14

Merve Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Nisan 2025 00:25
190
Tekrarlayan Parmesan Sos Eksikliği Ve Sipariş Notlarının Dikkate Alınmaması
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan Sarımsak Sos Eksikliği Ve İade Talebi

profile
02 Aralık 2025 21:32
191
Sürekli Tekrarlanan Sarımsak Sos Eksikliği Ve İade Talebi
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 22:18
224
"Merve hanım ilgisi için teşekkür ederim şikayetimi en hızlı şekilde çözüme ulaştırdı"
Benzer Şikayet Yaz