to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Pizzalar Beklenenden Farklı Geldi
Domino's Pizza Beylikdüzü şubesinden bugün öğle saatlerinde gel-al olarak 4 adet orta boy pizza siparişi verdik. Ancak teslim edilen ürünlerin pizza ile uzaktan yakından alakası yoktu; hem görünüş hem içerik olarak beklediğimiz ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan pizzalar verildi.
Ödemeyi kart ile yaptım ve yaşadığımız bu sorun sonrası henüz ne şube ile ne de Domino's müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Verdiğimiz 4 adet orta boy pizza siparişinin doğru ve eksiksiz şekilde telafi edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Kübra T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Bugün Domino’s Beykop şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 560 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzalar siparişte seçtiğimiz şekilde değildi, üzerinde malzeme neredeyse yoktu, bildiğiniz sadece ekmek yemiş gibi olduk. Bu kadar ücret ödeyip bu kadar özensiz ve malzemesiz ürünle karşılaşmak gerçekten insanı mağdur ve pişman ediyor. Şube ile ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Domino’s’un bu durumu dikkate alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve bir daha benzer bir sorun yaşanmaması için işlerini düzgün şekilde yürütmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergileyerek mağduriyetimi kendilerinin uygun göreceği şekilde telafi etmelerini bekliyorum.
