to read complaints and reviews, or file yours.Kalın Hamur Seçtim, İnce Hamur Geldi: Sürekli Tekrarlanan Hata!
02.12.2025 tarihinde saat 16.48’de Domino’s Pizza Çatalca şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. 10 TL fark ödeyerek özellikle klasik, yani kalın hamur seçmeme rağmen, eve gelen pizza ince hamurdan da öte, adeta lavaşın üzerine yapılmış gibi aşırı inceydi. Ödediğim para ve seçtiğim hamur türüyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bir ürünle karşılaştım.
Bu durum maalesef ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de birkaç kez kalın hamur seçmeme rağmen ince hamur pizza gönderildi. Bu son siparişimde ise hamur kalınlığı ekstra inceydi ve artık rahatsız edici bir hale geldi.
Siparişimin sistemden telefon numaram üzerinden görülebileceğini düşünüyorum. Ne yapmayı uygun görürlerse yapsınlar ancak bir daha sipariş verdiğimde özellikle kalın hamur seçtiğim halde bu şekilde ince hamur gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu yaşanan tekrarın ciddiye alınmasını ve gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Sayın , Doruk A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
