Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mantarlı Pizza Gönderilmesi Sağlığımı Tehlikeye Attı Ve İade Reddedildi

Mantarlı Pizza Gönderilmesi Sağlığımı Tehlikeye Attı Ve İade Reddedildi
Mantarlı Pizza Gönderilmesi Sağlığımı Tehlikeye Attı Ve İade Reddedildi
profile
01 Şubat 19:13
137

30 Ocak’ta saat 01:08’de Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan 10920355129 numaralı siparişimle pizza söyledim. Pizza ve mantara alerjim olduğu için özellikle içinden çıkartılmasını seçeneğin içinden işaretleyerek belirttim. Buna rağmen gönderilen pizzanın üzerinde mantar vardı. Eğer fark etmeden yeseydim ciddi bir alerjik reaksiyon yaşayabilirdim, bu durum benim sağlığımı doğrudan riske attı.

Durumu fark eder etmez Trendyol GO asistana yazdım, gelen pizzanın fotoğraflarını da gönderdim fakat bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade talebim reddedildi. 553 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım, ancak sağlığımı riske atan bu ürünü yiyemediğim gibi, parasının iadesi de yapılmadı. Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradığımda ise ciddiyetsiz, dalga geçer bir üslupla karşılaştım, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Hem sağlığımı tehlikeye atan hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Trendyol GO’dan bu siparişe ilişkin ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşanan bu ciddi ihmal için yazılı bir özür talep ediyorum. Ayrıca bu tür alerji durumlarının bir daha kimsenin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

04 Şubat 15:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ekim 2025 21:46
322
1
Gökçer sonuçtan hiç memnun değil

Mide Rahatsızlığı Ve İshal Nedeniyle Domino’s Siparişinde İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 13:00
271
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Yağlı Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

profile
24 Kasım 2025 23:11
379
Yağlı Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Yağlı Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti!
Yağlı Ve Kalitesiz Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmeti!

Yanlış Pizza Gönderildi, İade Talebim Sebepsizce Reddedildi

profile
09 Aralık 2025 14:38
279
3
Selen sonucu yetersiz buldu

profile
21 Kasım 2023 00:20
295
Domino's Pizza Müşteri Mağduriyeti | Yanlış Sipariş

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz