Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mantar Ve Süperix Pizzalarında Malzeme Eksikliği

388
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim

19.03.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Başvekil Caddesi Fatih bölgesine sipariş verdim. Siparişimde yer alan mantar sever pizzada mantar neredeyse yok denecek kadar azdı, süperix pizzada da malzeme çok yetersizdi. Toplamda 440 TL ödedim fakat gelen ürünler ne görseldeki gibi ne de bu fiyatı hak eden bir kalitedeydi. Ödemeyi kapıda nakit olarak gerçekleştirdim.

Domino’s’un menülerinde gösterilen, malzemesi bol pizzalar yerine bu kadar az malzemeli ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, görsellerdeki gibi malzemesi tam ve özenli hazırlanmış pizzalarla siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Tolga
20 Mart 16:32

Çok teşekkür ederim

20 Mart 16:35 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Tolga Bey, 19.03.2026 tarihinde saat 23.40 civarında Domino’s uygulaması üzerinden Başvekil Caddesi, Fatih bölgesine verdiğiniz siparişinizdeki mantar sever ve süperix pizzalarının malzeme miktarının beklentilerinizi karşılamadığını, ayrıca ödeyeceğiniz 440 TL'lik tutarın kaliteyle uyuşmadığını bize ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu durumun sizde hayal kırıklığı ve mağduriyet yaratmış olmasını anlıyor, çok üzgünüz. Siparişinizdeki eksik malzemeler ve görsellerdeki kaliteyle uyumsuzluk konusunu titizlikle inceleyecek, ilgili mutfak ekibimizle görüşerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi telafi etmek adına, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek uygun bir çözüm yolu bulacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino’s'tan Eksik Ve Özensiz Pizza, Hediye De Gönderilmedi!

909

Dün saat 18:20 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden online olarak orta boy mantarlı pizza ve bol etli pizza sip...

Çözüldü

Domino's Siparişimde Eksik Malzeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

349

"Müşteri odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Malzeme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

327

Domino’s mobil uygulaması üzerinden bugün saat 17.26 civarında Diyarbakır Mastfroş şubesinden orta boy Bol Malzemos pizz...

Malzeme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Malzeme Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Çözüldü

Yanlış Bol Malzemos Pizza Ve Yardımsız Personel İade Talebi

205

"Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"

Yanlış Bol Malzemos Pizza Ve Yardımsız Personel İade Talebi
Yanlış Bol Malzemos Pizza Ve Yardımsız Personel İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel

Öne ÇıkanKonular