Domino's Pizza Mantar Sever Pizza’da Mantar Eksikliği




Domino’s Zekeriyaköy şubesinden orta boy mantar sever pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın üzerinde neredeyse hiç mantar yoktu, sadece 8 adet ince dilim mantar vardı. Mantar sever olarak satılan bir pizzada bu kadar az mantar olmasını kesinlikle ürünün ismine ve beklentiye uygun bulmuyorum.
Şubeyle görüştüğümde, mantarın gramaja göre konulduğunu söylediler fakat gelen ürünle bu açıklamanın hiçbir şekilde uyuşmadığını düşünüyorum. Hem içerik olarak yetersiz hem de müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım sergilenmiş oldu.
Ben verdiğim ücretin tam karşılığını almak istiyorum. Ücretini ödediğim ürünün malzemesinden kısılmasını kabul etmiyorum ve bu şekilde malzemeden alarak kâr edilmeyeceğinin bilinmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunun telafi edilmesini ve aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın , Sinan G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Konu ile alakalı geri dönüş için çok teşekkür ediyorum.














