to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Domino’s Siparişimin Kredi Kartı İadesi 15 Gün Bekliyor
05.06.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden “1 alana 1 bedava orta boy sevilen pizzalar” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı olan farklı bir adrese yanlışlıkla sipariş oluşturduğumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sonucunda siparişim iptal edildi.
Sipariş iptal edilmesine rağmen kredi kartımla yaptığım online ödemenin iadesi yaklaşık 15 gündür hâlâ hesabıma yansımadı. Uygulamada sipariş numarası da görüntüleyemiyorum, bu nedenle yalnızca tarih ve ödeme şekli üzerinden süreci takip edebiliyorum.
Sipariş iptalinin hemen ardından ücret iadesinin de yapılmış olması gerektiğini düşünüyorum. Ödememin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Müge T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapılmadı
