Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Iğdır Domino's Pizza Şubesi Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Nisan 2025 23:51306
Oben'in Teşekkür Mesajı
“Bana ulaşan müşteri temsilciniz o kadar nazik, kibar ve çözüm odaklıydı ki anlatamam. Kendisine teşekkür ediyorum. Ancak Iğdır Domino's şubeniz denetlenmeyi hak ediyor. Gerekli ilgi alakanın gösterilmesini ümit ediyorum.”

Iğdır Domino's Pizza şubesinden uygulama üzerinden sipariş oluşturdum.
Uygulamaya özel kampanya kodunu ekledim. Siparişim hazırlanıyor. Statüsüne alındıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak; siparişimin bayi tarafından iptal edildiği bilgisini aldım.
Özellikle kampanya kodu kullanarak oluşturduğum siparişlerim sürekli bayi tarafından iptal ediliyor. Madem kampanyaları kullandırmayacaksınız neden ekliyorsunuz?
Iğdır Domino's pizzanın kurumsal vizyonun dışına çıkarak kafasına göre kurallar uygulamasından şikayetçiyim.
Iğdır Domino's Pizza tarafından kara listeye mi alındım? Eğer öyle ise bir sebep sunmanız gerekiyor.
Domino's Pizza kurumsal bir işletme mi yoksa mahalle arasında açılmış şahsi esnaf lokantası mı?
Daha önce de aynı sorunu yaşayıp şikayet oluşturdum görünen o ki dikkate alınmamış.
Müşteri hizmetleri yetersizliğinden, Iğdır Domino's Pizza bayinizden, bayi çalışanlarının üslubundan, her seferinde beni bu şekilde mağdur etmelerinden şikayetçiyim.
Domino's uygulamasını kullanıyorum. Sizlerde görebilirsiniz.
Umarım gerekli aksiyonları alabilecek disiplinli, iş ahlakına sahip biri ya da birileri gerekli aksiyonları alır.

22 Nisan 2025 13:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın , Oben B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

22 Nisan 2025 17:03

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oben
22 Nisan 2025 17:11

Tekrar arayabilirsiniz!

22 Nisan 2025 17:25

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oben
21 Mayıs 2025 20:05

İyi olan tek şey benimle iletişime geçen müşteri temsilcinizdi.

Oben
5 Haziran 2025 17:57

Bana ulaşan müşteri temsilciniz o kadar nazik, kibar ve çözüm odaklıydı ki anlatamam. Kendisine teşekkür ediyorum. Ancak Iğdır Domino's şubeniz denetlenmeyi hak ediyor. Gerekli ilgi alakanın gösterilmesini ümit ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde Domino's Siparişlerim Gerekçesiz İptal Ediliyor

12 Eylül 2025 01:00174

Son iki siparişimde Iğdır Domino's Pizza şubesinden, uygulama üzerinden gece saat 22:00 ve farklı bir günde 00:10 civarı...

Çözüldü

İndirimli Siparişler Sürekli İptal Ediliyor

27 Temmuz 2025 15:27266

Domino's Pizza Iğdır'da devamlı olarak uygulamadan verdiğimiz siparişlerin ...

Iğdır Domino’s Şubesinde Sipariş İptali Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

14 Mayıs 2025 18:39278

Bugün Iğdır Domino’s şubesinden verdiğim ilk siparişim bana sorulmadan iptal edildi. Sebebi ise stokta hamur seçimimin o...

Çözüldü

Domino's Pizza Sipariş İptali Sonrası İade ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

25 Eylül 2025 13:47402

"M** hanimin destekleri sayesinde çozuldu. Kendisine bizzat teşekkür ederim."

Keyfi Sipariş İptalleri Güvenimi Sarsıyor: Domino’s’tan Acil Müdahale Bekliyorum

27 Nisan 2025 18:46264

Son iki siparişimde, Niğde Domino’s Pizza şubesinden verdiğim siparişler hiçbir geçerli sebep sunulmadan, tamamen keyfi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Kabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Domino's PizzaKabataş Şube Hamur Olmuş Ürün

Profil fotoğrafı
Muhammed
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular