Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Iğdır Domino's Pizza Şubesi Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Iğdır Domino's Pizza Şubesi Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Oben'in Teşekkür Mesajı
Bana ulaşan müşteri temsilciniz o kadar nazik, kibar ve çözüm odaklıydı ki anlatamam. Kendisine teşekkür ediyorum. Ancak Iğdır Domino's şubeniz denetlenmeyi hak ediyor. Gerekli ilgi alakanın gösterilmesini ümit ediyorum.

Iğdır Domino's Pizza şubesinden uygulama üzerinden sipariş oluşturdum.
Uygulamaya özel kampanya kodunu ekledim. Siparişim hazırlanıyor. Statüsüne alındıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak; siparişimin bayi tarafından iptal edildiği bilgisini aldım.
Özellikle kampanya kodu kullanarak oluşturduğum siparişlerim sürekli bayi tarafından iptal ediliyor. Madem kampanyaları kullandırmayacaksınız neden ekliyorsunuz?
Iğdır Domino's pizzanın kurumsal vizyonun dışına çıkarak kafasına göre kurallar uygulamasından şikayetçiyim.
Iğdır Domino's Pizza tarafından kara listeye mi alındım? Eğer öyle ise bir sebep sunmanız gerekiyor.
Domino's Pizza kurumsal bir işletme mi yoksa mahalle arasında açılmış şahsi esnaf lokantası mı?
Daha önce de aynı sorunu yaşayıp şikayet oluşturdum görünen o ki dikkate alınmamış.
Müşteri hizmetleri yetersizliğinden, Iğdır Domino's Pizza bayinizden, bayi çalışanlarının üslubundan, her seferinde beni bu şekilde mağdur etmelerinden şikayetçiyim.
Domino's uygulamasını kullanıyorum. Sizlerde görebilirsiniz.
Umarım gerekli aksiyonları alabilecek disiplinli, iş ahlakına sahip biri ya da birileri gerekli aksiyonları alır.

22 Nisan 2025 13:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın , Oben B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oben
22 Nisan 2025 17:11

Tekrar arayabilirsiniz!

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oben
21 Mayıs 2025 20:05

İyi olan tek şey benimle iletişime geçen müşteri temsilcinizdi.

Oben
5 Haziran 2025 17:57

Bana ulaşan müşteri temsilciniz o kadar nazik, kibar ve çözüm odaklıydı ki anlatamam. Kendisine teşekkür ediyorum. Ancak Iğdır Domino's şubeniz denetlenmeyi hak ediyor. Gerekli ilgi alakanın gösterilmesini ümit ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gece Saatlerinde Domino's Siparişlerim Gerekçesiz İptal Ediliyor

Son iki siparişimde Iğdır Domino's Pizza şubesinden, uygulama üzerinden gece saat 22:00 ve farklı bir günde 00:10 civarı...

5
Çözüldü

İndirimli Siparişler Sürekli İptal Ediliyor

Domino's Pizza Iğdır'da devamlı olarak uygulamadan verdiğimiz siparişlerin ...

Iğdır Domino’s Şubesinde Sipariş İptali Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

Bugün Iğdır Domino’s şubesinden verdiğim ilk siparişim bana sorulmadan iptal edildi. Sebebi ise stokta hamur seçimimin o...

1

Keyfi Sipariş İptalleri Güvenimi Sarsıyor: Domino’s’tan Acil Müdahale Bekliyorum

Son iki siparişimde, Niğde Domino’s Pizza şubesinden verdiğim siparişler hiçbir geçerli sebep sunulmadan, tamamen keyfi ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin
Domino's Pizza Hijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Domino's PizzaHijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Profil fotoğrafı
Ebrar
Domino's Pizza Kıl Çıktı

Domino's PizzaKıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Çok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Domino's PizzaÇok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Profil fotoğrafı
Salih
Domino's Pizza Gaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Domino's PizzaGaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular