Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Oben sonuçtan memnun
Çözüldü

Iğdır Domino's Pizza Şubesi Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Iğdır Domino's Pizza Şubesi Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
21 Nisan 2025 23:51
271
Oben'in Teşekkür Mesajı
“Bana ulaşan müşteri temsilciniz o kadar nazik, kibar ve çözüm odaklıydı ki anlatamam. Kendisine teşekkür ediyorum. Ancak Iğdır Domino's şubeniz denetlenmeyi hak ediyor. Gerekli ilgi alakanın gösterilmesini ümit ediyorum.”

Iğdır Domino's Pizza şubesinden uygulama üzerinden sipariş oluşturdum.
Uygulamaya özel kampanya kodunu ekledim. Siparişim hazırlanıyor. Statüsüne alındıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak; siparişimin bayi tarafından iptal edildiği bilgisini aldım.
Özellikle kampanya kodu kullanarak oluşturduğum siparişlerim sürekli bayi tarafından iptal ediliyor. Madem kampanyaları kullandırmayacaksınız neden ekliyorsunuz?
Iğdır Domino's pizzanın kurumsal vizyonun dışına çıkarak kafasına göre kurallar uygulamasından şikayetçiyim.
Iğdır Domino's Pizza tarafından kara listeye mi alındım? Eğer öyle ise bir sebep sunmanız gerekiyor.
Domino's Pizza kurumsal bir işletme mi yoksa mahalle arasında açılmış şahsi esnaf lokantası mı?
Daha önce de aynı sorunu yaşayıp şikayet oluşturdum görünen o ki dikkate alınmamış.
Müşteri hizmetleri yetersizliğinden, Iğdır Domino's Pizza bayinizden, bayi çalışanlarının üslubundan, her seferinde beni bu şekilde mağdur etmelerinden şikayetçiyim.
Domino's uygulamasını kullanıyorum. Sizlerde görebilirsiniz.
Umarım gerekli aksiyonları alabilecek disiplinli, iş ahlakına sahip biri ya da birileri gerekli aksiyonları alır.

22 Nisan 2025 13:37 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın , Oben B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

22 Nisan 2025 17:03

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oben
Oben
22 Nisan 2025 17:11

Tekrar arayabilirsiniz!

22 Nisan 2025 17:25

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Oben
Oben
21 Mayıs 2025 20:05

İyi olan tek şey benimle iletişime geçen müşteri temsilcinizdi.

Oben
Oben
05 Haziran 2025 17:57

Bana ulaşan müşteri temsilciniz o kadar nazik, kibar ve çözüm odaklıydı ki anlatamam. Kendisine teşekkür ediyorum. Ancak Iğdır Domino's şubeniz denetlenmeyi hak ediyor. Gerekli ilgi alakanın gösterilmesini ümit ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 01:00
174
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2025 15:27
266

profile
14 Mayıs 2025 18:39
275
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Nisan 2025 18:46
264

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz