Gecikmeli Ve Soğuk Pizza Teslimatı İçin İptal Talebi Reddedildi

23.01.2026 tarihinde saat 13.38'de Domino’s Pizza Osmangazi şubesinden uygulama üzerinden verdiğim #10902756094 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 14.25'te, yani yaklaşık bir saat gecikmeli olarak ve buz gibi şekilde teslim edildi.

Ürün geç ve soğuk geldiği için daha sonra iptal talebi oluşturdum; ancak talebim, geç oluşturulduğu gerekçesiyle reddedildi. Bunu özellikle insanların da görmesi için yazıyorum, çünkü bu yaşadığım durumda ürünün ve hizmetin arkasında durulmadığını düşünüyorum.

Herhangi bir ücret iadesi ya da kupon talebim yok; sadece bu şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.