30 Dakika Teslimat Gecikmesi Ve Tam Ücret Tahsilatı Şikayeti


Bugün saat 21.35'te Domino's Pizza Çorum Merkez Çevreyolu şubesinden sucuksever pizza siparişi verdim. 22.40'ta teslim edildi. Siparişim hem geç getirildi hem de pizza soğuk halde teslim edildi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeyi arayıp durumu ilettiğimde, telefondaki çalışan son derece ilgisiz ve alakasız davrandı, ayrıca ters bir tavırla konuştu. Hem geç ve soğuk gelen bir ürüne maruz kaldım hem de müşteriyle iletişim konusunda hiç hoş olmayan bir yaklaşım gördüm. Yaklaşık 390 TL ödediğim bir sipariş için bu şekilde bir hizmet almak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Domino’s’un özellikle Çorum Merkez Çevreyolu şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını, daha ilgili ve saygılı personellerle bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.


Domino’s Çorum Çevre Yolu şubesinden 21:16’da online ödeme ile sipariş verdim. Sistemde siparişimin 22:30’da teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, pizza o saate kadar hiç gelmedi. Durumu fark edince şubeyi aradım, yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylediler. Ardın...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 15.59’da Ağrı Merkez Domino’s şubesinden sipariş verdim. Bu şubeyle daha önce de aynı gecikme sorununu yaşamıştım. Siparişim üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat olmadı. Bunun üzerine saat 16.40 civarında şubeyi aradım. Aradığımda siparişimin ne za...

22 Kasım 2025 tarihinde Domino's Pizza Seyrantepe şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 50 dakika gibi aşırı uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde pizza tamamen soğuktu. Bu kadar uzun bir teslimat süresi ve ürünün soğuk gelmesi kabul edilebilir bir durum değildi. ...











Yorumlar