Eksik Ürün Ve Saygısız Kurye Deneyimi Domino's Sinop Şubesi

29.09.2025 tarihinde saat 17.25’te Sinop Merkez Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile XL pizza ve ekstra olarak ballı hardallı sos siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra, 18.22’de teslim edildi ancak sosumuz eksikti. Şubeyi arayarak durumu bildirdiğimizde, yeni sosun 10 dakika içinde gönderileceği söylendi fakat 1 saat boyunca beklememize rağmen gelmedi. Sonunda kurye arayarak sosu getirdiğini söyledi, ancak biz artık yemeğimizi yemiştik. Telefonda ise kurye, sinirli ve alaycı bir ses tonuyla “Kardeşim kapat şu telefonu ya” diyerek konuşmayı sonlandırdı.

Bu şubeden daha önce de benzer eksiklikler ve yanlışlıklar yaşadık, bu yüzden tereddüt ederek sipariş vermiştik. Ancak bu defa hem eksik ürün gönderilmesi hem de kurye arkadaşın kabul edilemez üslubu nedeniyle ciddi anlamda rahatsız olduk.

Beklentimiz, özellikle kurye personelinin bu davranışı nedeniyle uyarılması ve tarafımıza bir özür iletilmesidir.