Domino's Pizza Eksik Tavuk Topları Ve Ulaşılamayan Şube İçin İade Talebi

Umut · 2026-01-12T18:51:58+03:00

12.01.2026 tarihinde saat 16:54’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden İskenderun Meydan Mahallesi şubesinden 4 pizza ve yanında 10 adet tavuk topu siparişi verdim. Sipariş numaram 2A157B. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım. Sipariş teslim edildiğinde pizzalar geldi ancak tavuk topları eksikti. Bunun üzerine şubeyi aradım, fakat telefonum açılmadı ve üç kez aramama rağmen her seferinde hemen telefon kapatıldı. Eksik ürünüm olmasına ve ücretini ödemiş olmama rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle, gelmeyen tavuk toplarının ücreti için iade talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

Domino's Pizza

12 Ocak 18:5199

Domino's Pizza

16 Ocak 20:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, İade Yok: Domino’s Sirkeci’de Çözüm Bulamıyorum

Ömer

Domino's Pizza

26 Ağustos 2025 14:52211

01.08.2025 tarihinde Domino’s İstanbul Sirkeci şubesinden vermiş olduğum siparişimde 10’lu tavuk top eksik gönderildi. S...ipariş numaram: F410BC. Eksik ürün için 560 ₺ ödeme yaptım. Şube ile iletişime geçtiğimde, eksik ürünün ücret iadesinin yapılmayacağını, bir sonraki siparişimde gönderileceğini söy...

Teslim Edilmeyen 580 TL’lik Domino’s Siparişine İade Talebi

Naci

Domino's Pizza

11 Ocak 23:18209

11.01.2026 tarihinde saat 16.19’da Domino’s Pizza İstanbul Esenler Tekstilkent şubesinden, Domino’s uygulaması üzerinden... 580 TL tutarında, online peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişimin üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmadığı gibi, ...

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı Yaşadım

Aykut

Domino's Pizza

24 Ağustos 2025 18:22263

"İlginiz için teşekkürler"

Çözüldü

1,5 Saat Geciken Teslimat, Eksik Soslu Soğuk Pizza, Kurye Özürsüz, Şubeye Ulaşılamıyor

Burak

Domino's Pizza

1 Ocak 2026 02:45483

"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"

Teslim Edilmeyen Siparişe Sahte Teslimat Ve Bahaneler

Ali

Domino's Pizza

8 Kasım 2025 21:38705

08.11.2025 tarihinde saat 19:20’de Domino’s Silahtar Caddesi şubesinden mobil uygulama üzerinden iki adet Ocakbaşı pizza... siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680 TL’ydi ve sipariş numaram DB16F1’dir. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...