Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Tavuk Topları Ve Ulaşılamayan Şube İçin İade Talebi

profile
12 Ocak 18:51
71

12.01.2026 tarihinde saat 16:54’te Domino’s mobil uygulaması üzerinden İskenderun Meydan Mahallesi şubesinden 4 pizza ve yanında 10 adet tavuk topu siparişi verdim. Sipariş numaram 2A157B. Ödemeyi kart ile online olarak yaptım.

Sipariş teslim edildiğinde pizzalar geldi ancak tavuk topları eksikti. Bunun üzerine şubeyi aradım, fakat telefonum açılmadı ve üç kez aramama rağmen her seferinde hemen telefon kapatıldı. Eksik ürünüm olmasına ve ücretini ödemiş olmama rağmen şubeye hiçbir şekilde ulaşamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, gelmeyen tavuk toplarının ücreti için iade talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

eksik-tavuk-toplari-ve-ulasilamayan-sube-icin-iade-talebi-1.jpg
16 Ocak 20:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün, İade Yok: Domino’s Sirkeci’de Çözüm Bulamıyorum

profile
26 Ağustos 2025 14:52
207

Teslim Edilmeyen 580 TL’lik Domino’s Siparişine İade Talebi

profile
11 Ocak 23:18
145
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 18:22
236
"İlginiz için teşekkürler"
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1,5 Saat Geciken Teslimat, Eksik Soslu Soğuk Pizza, Kurye Özürsüz, Şubeye Ulaşılamıyor

profile
01 Ocak 02:45
359
"Merhaba, Domino's Pizza tarafından şikayetimle ilgili yapılan geri dönüş ve çözüm süreci için teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenen Merve Hanım’a gösterdiği nazik ve profesyonel yaklaşım için özel olarak teşekkür etmek isterim. Telefonda yaşadığım sorunun titizlikle ele alınarak çözülmesi ve bana hediye edilen ikram jesti, Domino's Pizza’nın müşteri memnuniyetine verdiği önemi bir kez daha gözler önüne serdi. Yapılan bu olumlu yaklaşım ve çözüm süreci, markaya olan güvenimi arttırmıştır. Müşteri hizmetlerinin bu kadar ilgili ve çözüm odaklı olması çok değerli bir deneyimdi. Bu süreçteki ilginiz için tekrar teşekkür eder, gelecekte de aynı kalitedeki hizmeti almayı umut ederim. Saygılarımla, [Burak l.]"
15-saat-geciken-teslimat-eksik-soslu-soguk-pizza-kurye-ozursuz-subeye-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişe Sahte Teslimat Ve Bahaneler

profile
08 Kasım 2025 21:38
533
teslim-edilmeyen-siparise-sahte-teslimat-ve-bahaneler-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz