to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pizza Teslimatı Ve Şube İle İletişim Sorunu
Marka/Şube: Domino’s Pizza – Bahçeşehir Park Şubesi
Sipariş No: d38386
Tarih/Saat: 16.11.2025, yaklaşık 19:35
Ödeme Yöntemi: Kredi kartı
Domino’s uygulaması/kanı üzerinden Bahçeşehir Park şubesinden 4 adet pizza siparişi verdim ve ücretini peşin ödedim. Ancak teslimatta yalnızca 3 adet pizza getirildi. Kuryeye 4 adet sipariş verdiğimi söylediğimde “şubeyi arayın” diyerek teslimatı tamamlayıp ayrıldı.
Şubeyi defalarca aradım ancak telefona bakan olmadı. Ardından müşteri hizmetlerini 3 ayrı kez aradım; her görüşmede şubeye ulaşılamadığı söylendi ve sorun çözülmedi. Parasını ödediğim ürünün eksik teslim edilmesi ve yetkili birime ulaşılamaması kabul edilemez.
Talebim, eksik teslim edilen 1 adet pizza bedelinin kredi kartıma iade edilmesidir. Ayrıca şube ile iletişime geçilerek benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Sayın , Oğuzcan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
