Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Malzemeli Ve Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı

Eksik Malzemeli Ve Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı
Eksik Malzemeli Ve Soğuk Pizza Hayal Kırıklığı
profile
10 Kasım 2025 21:18
958
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerinden merve hanim gereken ilgiyi gösterdi hem de jest yaptı teşekkür ederim:)”

10 Kasım 2025 tarihinde saat 14.15-15.15 aralığında Trendyol GO üzerinden Domino's Kültür Şubesi’nden 3 adet orta boy Süperos karışık pizza siparişi verdim. Her bir pizza için karışık seçeneği nedeniyle 40 TL ek ücret ödedim. Ancak pizzalarda çok az sucuk, biber ve mısır vardı; zeytin ve mantar ise hiç yoktu. Ayrıca pizzalar buz gibi geldi ve hamurları oldukça kabarıktı.

Siparişim toplamda 720 TL tutuyordu, 300 TL kupon indirimiyle birlikte 420 TL ödedim ve ödemeyi kartla yaptım. Sipariş numaram: 10678255003. Teslimat sırasında pizzaların fotoğrafını çektim. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Firma tarafından uygun görülecek bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

11 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın , Emre K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 2025 19:20

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
11 Kasım 2025 19:21

Müşteri hizmetlerinden merve hanim gereken ilgiyi gösterdi hem de jest yaptı teşekkür ederim:)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve Telafi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 16:38
230
4
Yonca sonuçtan memnun
Çözüldü

Domino's Seferihisar Şubesinden Geç Teslimat ve İptal Sorunu

profile
27 Haziran 2025 16:46
311
"Benimle telefonda iletişim kuran hanımefendiye teşekkür ediyorum ama Domino's artık zoraki ikinci tercihimiz olur"
dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-2.jpg
dominos-seferihisar-subesinden-gec-teslimat-ve-iptal-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz