Domino's XL Pizza Siparişlerinde Eksik Malzeme Ve Tekrarlanan Mağduriyet


Tekirdağ Süleymanpaşa Domino's şubesinden 29.09.2025 tarihinde saat 17:14’te XL Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Ancak bu siparişte ve daha önceki birçok siparişimde, XL boy pizza istememe rağmen içerisine küçük boy malzemesi konulmuş şekilde, neredeyse boş hamur olarak teslim edildi. Defalarca benzer sorun yaşadım ve her seferinde yeterli malzeme olmadan, beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım.
Şikayetim üzerine beni aradılar ve özürlerini ilettiler. Kupon tanımlayıp özür pizzası göndereceklerini söylediler ve bu nedenle şikayetimi sildim. Ancak ardından tekrar sipariş vermeme rağmen, iki kez siparişim iptal edildi ve yine saatlerce aç şekilde beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte yeniden mağdur edildim ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Siparişlerimde ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Domino’s’tan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın , Sertaç A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
















