Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Domino’s Şubesinde Tekrarlanan Keyfi İptaller Trendyol’da Mağduriyet Oluşturuyor

14 Mart 18:53115
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teskkuler en azından firma ilgilendi

Trendyol üzerinden Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Domino’s şubesinden 11050309076 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tedarik sürecindeki bir aksaklık denilerek, kafalarına göre iptal edildi ve sadece otomatik bir mesajla ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.

Aynı restoranla daha önce de benzer şekilde keyfi iptal yaşadım ve artık bu durum alışılmış bir hâle geldi. Açıkça mağdur ediliyorum; sipariş verip beklerken son anda iptal mesajı gelmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Bu keyfi iptallerle ilgili olarak restorana ve gerekirse Trendyol tarafına gerekli uyarıların yapılmasını, mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini ve bir daha bu şekilde keyfi iptallerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

14 Mart 20:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Mert
14 Mart 20:43

Yahu telefondan yazıyorum aranmış ulaşılamamış nedir ne kadar saçma bir cevap veriyorsunuz

Mert
15 Mart 15:15

Teskkuler en azından firma ilgilendi

15 Mart 15:16

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Domino's Pizza Eksik Ve Soğuk Teslim Edilen Siparişte Ücret İadesi Sorunu

17 Aralık 2025 16:49270

"Teşekkür ederim ilginiz için."

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve Yaşanan Mağduriyet

6 Eylül 2025 17:56455

06.09.2025 tarihinde saat 16.08’de Trendyol GO üzerinden, Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’indeki Domino's şubesinden #104...

1

Siparişim Ulaşmadan Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Mağduriyet Yaşadım

9 Haziran 2025 00:23242

Siparişim 1,5 Saatte Geldi, İptal Etmek İsteyince "Teslim Edildi" Olarak İşaretlendi Domino’s Ankara Mutlu şubesinden ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Standart Domino's Kuralları

Domino's PizzaStandart Domino's Kuralları

Profil fotoğrafı
Murat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş Pes Doğrusu

Domino's PizzaYanlış Sipariş Pes Doğrusu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Domino's Pizza Saç Çıktı

Domino's PizzaSaç Çıktı

Profil fotoğrafı
Yakub
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular