Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino’s Şubesinde Tekrarlanan Keyfi İptaller Trendyol’da Mağduriyet Oluşturuyor

116
Mert'nin Teşekkür Mesajı
Teskkuler en azından firma ilgilendi

Trendyol üzerinden Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Domino’s şubesinden 11050309076 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tedarik sürecindeki bir aksaklık denilerek, kafalarına göre iptal edildi ve sadece otomatik bir mesajla ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.

Aynı restoranla daha önce de benzer şekilde keyfi iptal yaşadım ve artık bu durum alışılmış bir hâle geldi. Açıkça mağdur ediliyorum; sipariş verip beklerken son anda iptal mesajı gelmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Bu keyfi iptallerle ilgili olarak restorana ve gerekirse Trendyol tarafına gerekli uyarıların yapılmasını, mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini ve bir daha bu şekilde keyfi iptallerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

14 Mart 20:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Mert
14 Mart 20:43

Yahu telefondan yazıyorum aranmış ulaşılamamış nedir ne kadar saçma bir cevap veriyorsunuz

Mert
15 Mart 15:15

Teskkuler en azından firma ilgilendi

15 Mart 15:16

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Pizza Eksik Ve Soğuk Teslim Edilen Siparişte Ücret İadesi Sorunu

278

"Teşekkür ederim ilginiz için."

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Personel Saygısız Davrandı

300

"Beni arayan Domino's müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum çok kibar ve olgiliydi"

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Sipariş Ve Yaşanan Mağduriyet

455

06.09.2025 tarihinde saat 16.08’de Trendyol GO üzerinden, Ankara Sincan Gökçek Mahallesi’indeki Domino's şubesinden #104...

Siparişim Ulaşmadan Teslim Edildi Olarak İşaretlendi Mağduriyet Yaşadım

242

Siparişim 1,5 Saatte Geldi, İptal Etmek İsteyince "Teslim Edildi" Olarak İşaretlendi Domino’s Ankara Mutlu şubesinden ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan

Öne ÇıkanKonular