Domino’s Şubesinde Tekrarlanan Keyfi İptaller Trendyol’da Mağduriyet Oluşturuyor
Trendyol üzerinden Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’ndeki Domino’s şubesinden 11050309076 numaralı siparişi verdim. Siparişim, tedarik sürecindeki bir aksaklık denilerek, kafalarına göre iptal edildi ve sadece otomatik bir mesajla ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
Aynı restoranla daha önce de benzer şekilde keyfi iptal yaşadım ve artık bu durum alışılmış bir hâle geldi. Açıkça mağdur ediliyorum; sipariş verip beklerken son anda iptal mesajı gelmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Bu keyfi iptallerle ilgili olarak restorana ve gerekirse Trendyol tarafına gerekli uyarıların yapılmasını, mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini ve bir daha bu şekilde keyfi iptallerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Yahu telefondan yazıyorum aranmış ulaşılamamış nedir ne kadar saçma bir cevap veriyorsunuz
Teskkuler en azından firma ilgilendi
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri















