to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Telefonla Ulaşılamama Sorunu
10.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Domino’s uygulaması üzerinden Sarıçam Kozan Yolu şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi Domino’s Cüzdan ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, bu nedenle hem siparişin gecikmesi hem de iletişim kurulamaması yüzünden mağdur oldum. Ayrıca bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı şubeden verdiğim siparişler sık sık geç geliyor ve çoğu zaman şubeye telefonla ulaşılamıyor.
Sipariş numaram 0BCAAC’tır. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin ve ulaşılamama sorununun incelenmesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Merve hanım a teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğü için.
Sayın Selçuk Bey, 10.03.2026 tarihinde saat 18:32’de Domino’s uygulaması üzerinden Sarıçam Kozan Yolu şubesinden verdiğiniz siparişin bir saat içinde teslim edilmemesi ve şubeye ulaşmaya çalıştığınızda yanıt alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Bu tür gecikmelerin ve iletişim sorunlarının tekrarlanan bir şekilde ortaya çıkması, hizmet standartlarımızla kesinlikle örtüşmemektedir. Söz konusu sipariş numaranız 0BCAAC’yi ve şubenizdeki geçmiş deneyimlerinizi detaylı olarak inceleyeceğiz. Sorunun kaynağını belirleyip, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. İnceleme sürecimiz tamamlandığında, size geri dönüş sağlayacağız. Yaşadığınız rahatsızlık için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
