Domino’s Şubesinde Geç Teslimat, Küçük Pizza Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi


Esenyurt Depo Durağı’nda bulunan Domino’s şubesinden öğleden sonra orta boy pizza siparişi verdik. Ödediğimiz tutar yaklaşık 250 TL olmasına rağmen hem siparişimiz çok geç geldi hem de gelen pizza asla orta boy gibi değildi, son derece küçük bir boyuttaydı. Ürünün hem geç gelmesi hem de beklediğimiz boyutta olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca siparişimiz hazırlanırken çalışanların gözümüzün önünde birbirleriyle bağrışıp tartışmaları son derece rahatsız ediciydi. Hem müşteri olarak kendimizi değersiz hissettik hem de böyle bir ortamda hijyen ve hizmet kalitesinden endişe duyduk.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin Domino’s tarafından dikkate alınmasını, ilgili şube personelinin uyarılmasını ve hem ürün boyutu hem de hizmet kalitesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ödemesini yaptığımız halde karşılığını alamadığımız bu sipariş için mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sayın , Veysel A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
















