Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Domino’s Şubesinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Çalışanların Kaba Tutumu Mağdur Ediyor

profile
03 Aralık 2025 11:38
130

Son 3 gündür Ayrancılar Domino’s şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verirken ciddi bir problem yaşıyorum. Uygulamadaki fiyatlarla şubeyi telefonla aradığımda söylenen fiyatlar arasında 20-50 TL arasında değişen farklar oluyor. Üç kişi yemek söylediğimizde, telefonla aradığımda ödemenin ayrı ayrı alınamadığını söylüyorlar, ancak gelen kurye tam tersini, ayrı ayrı ödeme alınabildiğini ifade ediyor.

Şube çalışanlarının tavrı da en az fiyat farkı kadar rahatsız edici. Konuşma tarzları azarlar gibi, tersleyici ve kaba bir üslupta oluyor. Hizmet sektöründe çalışan bir ekibin müşteriye böyle davranmasını ve aynı konu hakkında birbirleriyle tamamen çelişen bilgiler vermesini kabul edemiyorum.

Hem fiyatların uygulama ile uyumlu ve sabit hale getirilmesini, hem de çalışanların müşteriye karşı saygılı bir tutum sergilemesi için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu karmaşanın net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

03 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın , Sudenaz T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Sudenaz
Sudenaz
05 Aralık 2025 13:27

Herhangi bir geri dönüş alamadım,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Teslim Almadığım Yemeğin Parası İsteniyor!

profile
28 Kasım 2023 14:22
362

profile
17 Mayıs 2025 21:25
357
Benzer Şikayet Yaz