Domino's Siparişinde Malzeme Hatası, Geri Dönüş Yok

30.05.2026 tarihinde saat 20:16 civarında Migros Yemek üzerinden Maltepe Zümrütevler (Girne Mahallesi, Maltepe) Domino's şubesinden yaklaşık 880 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünlerde malzeme hatası vardı ve gelen ürünler içeriğiyle ilgili beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Yaşadığım sorun sonrası Migros Yemek tarafıyla defalarca iletişime geçtim. Ürünlerin fotoğraflarını da ilettim ve 19454698, 19449735 başta olmak üzere birçok talep numarası oluşturdular. Buna rağmen üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Yanlış ve hatalı malzeme içeriği olan bu siparişle ilgili olarak ücret iadesi ya da en azından doğru ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.