to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Pizza’dan Soğuk, Sert Ve Eksik Malzemeli Pizza Teslimatı: Ücret İadesi Talebim
14.11.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Kestel Domino’s Pizza şubesinden Süperix pizza siparişi verdim. Gelen ürün, ödediğim 320 TL’ye kesinlikle değmeyecek derecede kötüydü. Pizzanın hamuru taş gibi sertti, üzerindeki malzeme olarak ise sadece iki parça sucuk konulmuştu ve pizza tamamen buz gibi geldi.
Bu şekilde hem malzeme açısından son derece yetersiz hem de soğuk ve bayat bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sipariş, Selcan K**** adına verilmiştir. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Gelişme
14.11 tarihinde saat 22.10 civarında Domino’s Bursa Yıldırım Kestel şubesinden yaklaşık 320 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünler hem soğuktu hem de hamuru yenmeyecek kadar sertti, bu yüzden siparişi yiyemedim.
Daha önce de benzer bir şikayetimi iletmeme rağmen ilgilenilmemişti ve şimdi aynı sorunu tekrar yaşayıp bir kez daha şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Kestel şubesinden yaptığım bu siparişe yönelik telafi amaçlı yeni ve düzgün hazırlanmış bir sipariş talep ediyorum.
Sayın , Selcan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
