Domino's Pizza Yanıltıcı Fiyat Afişi Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet!



22.11.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Domino’s Pizza Bağcılar şubesine gittim. Kasanın hemen önünde ayaklı bir reklam vardı. Bu reklamda İkonix, Soslim ve Burger Pizza isimleri teslim görselleriyle birlikte yer alıyordu ve altında 'Küçük boy: 140 TL, Orta boy: 170 TL, Büyük boy: 250 TL, X Large boy: 300 TL' şeklinde fiyatlar yazıyordu. Bu afişe güvenerek orta boy İkonix pizza istedim, ancak benden 190 TL talep edildi.
Kasadaki personele, afişte orta boy fiyatının 170 TL olarak yazdığını söylediğimde, afişteki fiyatların sadece Burger Pizza için geçerli olduğu söylendi. Afişte üç farklı pizza isminin birden yazdığını ve altında tek bir fiyat tablosu bulunduğunu belirttim, buna rağmen 'Domino’s bu kampanya reklamını buraya koymamızı istiyor ve fiyatları bu şekilde veriyor' şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem yanıltıcı reklam niteliğinde hem de müşteriyi mağdur eden bir tutum oldu. Kızıma söz verdiğim için mecburen pizzayı 190 TL’ye almak zorunda kaldım.
Yanlış ve kafa karıştırıcı bu afiş nedeniyle ödediğim 20 TL’lik fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan ilgili şahsın, yanlış bilgilendirme ve üslubu nedeniyle şahsım adına özür dilemesini ve bu tür yanıltıcı kampanya uygulamalarının düzeltilmesini istiyorum.
Sayın , Yusuf A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Buradan cevap yazmakla olmuyor. Yazdığınız cevabı gören ilgilendiniz sanacak ama halen bir çözüm bulmuş değilsiniz.













