Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dominos Okmeydanı Şubesinde Sürekli Geç Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 11:53
227

Domino’s Pizza Okmeydanı şubesinden şimdiye kadar iki kez sipariş verdim ve ikisinde de ciddi sorun yaşadım. İlk verdiğim siparişim hem geç geldi hem de eksik ürünle teslim edildi. Buna rağmen bir şans daha vermek için tekrar sipariş verdim ancak ikinci siparişim bu kez yaklaşık 1 saat 45 dakikada teslim edildi. Şubeyle konuştuğumda bu tür gecikmelerin bu şubede sürekli yaşandığını da öğrendim.

01.12.2025 tarihinde, 13:50 - 15:30 saatleri arasında yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, takip kodu C2FB 22 olan siparişim için 0534********67 numaralı telefon üzerinden kayıtlı müşteriyim. Yaşanan gecikmeler ve ilk siparişimdeki eksik ürün nedeniyle şubeyi arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim, bu sorunun o şubede sürekli tekrarlandığını belirttim ve şikayetimin gerekli mercilere iletilmesini istedim.

Domino’s’tan beklentim, özellikle Okmeydanı şubesinde teslimat sürelerinin makul bir seviyeye çekilmesi, siparişlerin eksiksiz ve zamanında ulaştırılması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasıdır. Bu konuyla ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 2025 13:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın , Taylan T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

04 Aralık 2025 19:37

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zişan
Zişan

Okmeydanı Domino's şubesi gece saat 2:30da kapatıyoruz yazmışsınız 1:22de sipariş verdik para verdik üstüne gelmedi. Açız madem kapatıyorsunuz niye sipariş verdiriyosunuz. Siparişimiz hala hazırlanıyor görünüyor. Bu yaptığınız d o landır cılık. Telefonlarımızı da açmıyorsunuz. Biz aç aç iki saat sizin numaranızı aramak zorunda mıyız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sacide sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 20:50
342
4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Kasım 2025 20:59
523
"Yapmış olduğum şikayet sonrasında beni arayarak özür dilediler ve istemememe rağmen ufak bir hediye tanımlaması yaptılar, ilgi gösterip dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Ancak üzülerek belirtmek isterim ki, sipariş gecikmesi problemi maalesef hâlâ devam ediyor."
5
Bahtiyar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 22:42
540
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler. İletime geçen müşteri hizmetleri temsilcisi ilgiliydi."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz