Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Domino’s Mevlana Şubesinde Kaba Davranış Ve Geciken Sipariş Deneyimi

profile
28 Eylül 2025 19:12
113
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.”

28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Edirne Merkez’deki Domino’s Pizza Mevlana şubesine giderek küçük boy karışık pizza siparişi vermek istedim. Kasada bulunan bayan çalışan, müşterilere karşı oldukça kaba ve ilgisiz davrandı. Siparişim yaklaşık 25 dakika gecikti ve bu gecikmeyi sorduğumda ise kasiyer tarafından ters bir cevap aldım. Bu durum hem hizmet kalitesini hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiledi.

Siparişimin ödemesini kartla, 250 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şubeyi bir daha tercih etmeyeceğim. Domino’s’tan, yaşanan bu durumla ilgili bir özür bekliyorum.

28 Eylül 2025 19:35 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Sayın , Baran T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Baran
Baran
28 Eylül 2025 20:00

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

28 Eylül 2025 20:01

Merhaba, Müşterimizden yaşadığı olumsuz deneyimden dolayı Markamız adına özür dilendi. Konu hakkında tekrarı olmayacağıyla ilgili gerekli kontrol ve aksiyonların alınacağı bilgisi paylaşıldı. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Gecikmeli Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
03 Ağustos 2025 22:04
544

profile
25 Ağustos 2025 14:14
334

Dominos Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

profile
02 Ekim 2025 21:25
178

profile
14 Eylül 2025 20:29
364
Benzer Şikayet Yaz