to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Iğdır Şubesinde Sipariş Almama Ve Kaba Tavır
21.06.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Domino’s Pizza Iğdır şubesini, mobil uygulama üzerinden sipariş veremediğim için telefonla arayarak yardım talebinde bulundum. Uygulamada sipariş oluşturamadığımı ve bu konuda destek istediğimi özellikle belirttim.
Ancak görüştüğüm personel hiçbir açıklama yapmadan sadece “Biz sipariş almıyoruz.” şeklinde yanıt verdi. Bunun üzerine Doğubayazıt şubesinin uygulamada aktif göründüğünü söylediğimde ise “Gidin oradan sipariş verin.” diyerek, müşteri memnuniyetine uygun olmayan ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım içermeyen bir üslupla konuşmayı sonlandırdı.
Bir müşteri olarak yaşadığım soruna çözüm beklerken, bu ilgisiz ve yönlendirici olmayan tavırdan rahatsız oldum. Konunun ilgili personel ve şube özelinde incelenmesini, gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın , Metin D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Domino's Pizza Iğdır şubesine telefonla ulaştığımda, sipariş veremediğimi belirttim ve personel sadece ‘Biz sipariş almıyoruz.’ diyerek, Doğubayazıt şubesinden sipariş vermemi önerdi. Bu yönlendirme ve tutum beni rahatsız etti, çözüm beklerken hiçbir açıklama almadım.
