Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü

Domino's Gayrettepe Şubesinde Yanlış Adres Seçimi Nedeniyle İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
13 Şubat 23:17
67

Domino's Gayrettepe şubesinden Trendyol üzerinden 516 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ettim ve daha bir dakika bile geçmeden hem Trendyol üzerinden hem de şubeyi arayarak durumu ilettim.

Şubeyle görüştüğümde siparişi iptal edemeyeceklerini, ürünün hazır olduğunu söylediler. Ancak ben ödemeyi yapar yapmaz anında aradım, bu kadar kısa sürede ürünün hazırlanmasının mümkün olmadığını, buna rağmen iptal talebimin reddedildiğini düşünüyorum. Bu nedenle hem uzak bir adrese gitmek zorunda kaldım hem de mağdur oldum.

Bu süreçte ne Trendyol ne de Domino's tarafı bana yardımcı olmadı. Siparişimi neredeyse anında arayıp iptal etmek istememe rağmen iptalim kabul edilmediği için ödediğim 516 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 16:46 (Şikayetten 17 saat sonra)
14 Şubat 19:55

Sayın Yağmur Hanım, Hesabınız kontrol edilmiştir. Kazanmış olduğunuz hediye pizzanız hesabınıza tanımlanmıştır. Hediye pizzanızı Tüm Kampanyalar > Çok Satanlar>Sana Özel sekmesinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Domino's Pizza Teslim Almadığım Yemeğin Parası İsteniyor!

profile
28 Kasım 2023 14:22
464

profile
16 Ekim 2025 16:12
221
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 22:48
175
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Soğuk Ve Eksik Hazırlanan Sipariş, Ulaşılamayan Şube: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
soguk-ve-eksik-hazirlanan-siparis-ulasilamayan-sube-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-6.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ekim 2025 14:20
226
"M** hanımın tarafıma yaptığı dönüş tarafıma çok olumlu oldu gerekli işlemleri yapacağını belirtti çok teşekkür ederim"

profile
28 Temmuz 2024 22:22
922
Trendyol Ve Domino's Pizza Sipariş İlgisizliği

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz