Dominos Mobil Cüzdanına Yüklenen 400 TL Geri Ödeme Alınamadı

13.12.2025 tarihinde Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Yeni başlatılan mobil cüzdan uygulamasına Denizbank kredi kartı...
Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Domino’s Cüzdan’a para yükledim ve bu bakiyeyle sipariş vermek istedim. Ancak Samsun Tekkeköy’de bulunan Domino’s şubesinde cüzdan özelliğinin aktif olmadığı bilgisini sonradan öğrendim. Bu nedenle 17 Şubat’tan bu yana yüklemiş olduğum bakiyenin iadesini talep ediyorum.
Bu süreçte Domino’s müşteri hizmetleriyle 2–3 kez iletişime geçtim, her seferinde sürecin devam ettiği söylendi; ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir kayıt veya şikayet numarası da tarafıma verilmedi.
Yüklediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

13.12.2025 tarihinde Domino's Pizza mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Yeni başlatılan mobil cüzdan uygulamasına Denizbank kredi kartı...

1 Ocak akşamı Domino’s uygulamasında yer alan cüzdan özelliğini kullanmak için hesabıma 300 TL yükledim. Ancak sipariş verirken ödeme adımına geldiğimde, cüzdanla ödeme seçeneği hiçbir şekilde görünmedi. “Gel al” seçeneğinde de, restoran tesliminde de cüzdanım ödeme yöntemi olarak çıkmadı ve bu nede...

21.12.2025 tarihinde Domino’s uygulamasından Domino’s Cüzdan’a 450 TL yükleme yaptım. Aynı gün Giresun Güre şubesinde bu bakiyeyi kullanmak istediğimd...
22 Kasım 2024 tarihinde Domino’s mobil uygulamasındaki Domino’s Cüzdan’a 762 TL yükleme yaptım. Ancak sipariş verme aşamasında ödeme ekranında Domino’s Cüzdan ile ödeme seçeneği hiç çıkmadığı için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana ödediğim tu...
12.10.2025 tarihinde Domino's uygulaması üzerinden cüzdanıma 1.100 TL bakiye yükledim. Ancak yüklediğim bakiye iptal edildi ve tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde iadenin 3 ila 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi fakat b...










Yorumlar