to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s Çiğli Maltepe Şubesinden Gelen Pizza Cheddar Peynirinden Eksik
21.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Çiğli Maltepe şubesinden dubleks cheddar hamurlu pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #pyct-2604-9i3t olup, yaklaşık 445 TL ödeme yaptım.
Gelen pizzanın içinde neredeyse cheddar peyniri yoktu, çok az konulmuştu. Görsellerde peynirin hamurdan akacak kadar bol olduğu gösterilirken, gelen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve beklentimi tamamen boşa çıkardı.
Bu durumla ilgili henüz Yemeksepeti ya da Domino’s müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım. Şikayetim üzerine, ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünün tarafıma sunulması için aynı ürünün görsellerdeki gibi bol cheddar peynirli olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Vasfi Bey, 21.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Çiğli Maltepe şubesinden vermiş olduğunuz dubleks cheddar hamurlu pizza siparişinizde peynir miktarının beklentinizin altında kalması nedeniyle yaşadığınız hayal kırıklığını samimiyetle anlıyoruz. Görsellerde gösterilen bol peynirli ürünle elinizdeki ürünün farklı olması, sipariş deneyiminizi olumsuz etkilemiş ve bu durumdan dolayı sizden özür dileriz. Şikayetiniz bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili birimlerimizle paylaşıyor ve incelemelerini başlatıyoruz. Gerekli değerlendirmeler tamamlandığında size en kısa sürede dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Temsilci arayıp şubeyi uyaracaklarını belirtti ve bir adet büyük boy pizza hediye etti. Müşteri şikayetlerini dikkate alıp telefi etmeye çalıştıkları için teşekkürler.
