Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun

Bursa Mesken Domino’s şubesinden bugün saat 19.48’de yaklaşık 270 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Şubeyi telefonla aradığımızda her seferinde siparişin yolda olduğu, geleceği söylenerek oyalanıyoruz fakat somut bir teslimat gerçekleşmiyor. Aynı şube hakkında daha önce de benzer gecikme ve mağduriyet şikayetlerinin olduğunu görüyorum.
Bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.


23 Ağustos tarihinde Domino's Bursa Geçit şubesinden, Domino's uygulaması üzerinden online olarak verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak ...

03.01.2026 tarihinde saat 18:37’de Domino’s Bursa Beşevler şubesinden sipariş verdim. Siparişim 90 dakika içinde teslim edilemediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi cüzdan ile yaptığım için ücret, kartıma değil uygulamadaki cüzdan hesabıma iade edildi. Uygulamada cüzdandaki tutarı tekrar kr...
05.01.2026 tarihinde saat 19:16'da Domino's Bursa Mesken şubesinden Ulus Mahallesi’indeki adresime sipariş verdim. Üzerinden 2 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şube tarafından bilgilendirme yapıldı ve siparişin yarım saat içinde geleceği söylendi, ancak bu bilgilendirme...
Yorumlar