Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Şirkette İzinsiz SMS Bombardımanı Ve KVKK İhlali

32

17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma Koton, Domino's, Kahve Dünyası, File Market ve 4Turkey adına, bilgim ve iznim dışında, kısa süre içinde art arda birçok SMS gönderilmiştir. Bu mesajlar; üye olma, üyelik doğrulama, şifre sıfırlama ya da benzeri işlemler için gönderilen doğrulama kodlarından oluşmaktadır. Bu markaların hiçbirine ait herhangi bir üyelik başvurum, işlem talebim ya da hesabım olmadığı halde telefon numaram sistemlerinizde peş peşe sorgulanmakta ve tarafıma sürekli kod gönderilmektedir.

Bu durum şahsıma yönelik bir SMS bombardımanı ve siber saldırı niteliği taşımakta, kişisel verim olan telefon numaramın ilgili kurumların sistemleri üzerinde yeterince korunmadığını, doğrulama yapılmadan defalarca sorgulanabildiğini göstermektedir. Ortak bir güvenlik açığı nedeniyle numaramın bu şirketlerin sistemlerinde izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu güvenlik zaafiyeti hem kişisel verilerimin güvenliğini tehlikeye atmakta hem de psikolojik olarak huzurumu bozmakta, kendimi risk altında hissetmeme neden olmaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, telefon numaramın Koton, Domino's, Kahve Dünyası, File Market ve 4Turkey sistemlerinde acil olarak incelenmesini talep ediyorum. Numaram herhangi bir hesapla eşleştirilmişse bu ilişkinin derhal sonlandırılmasını, aksi halde numaramın her birinizin sisteminde güvenlik havuzuna veya kara listeye alınarak iznim ve talebim olmadan doğrulama, şifre sıfırlama ya da üyelik SMS’i gönderilmesinin tamamen engellenmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması, olası ortak güvenlik açığının tespit edilip giderilmesi ve tarafıma izinsiz SMS gönderiminin derhal sonlandırılması için ivedilikle aksiyon alınmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde KVKK Kuruluna ve Cumhuriyet Başsavcılığına başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu ihtaren bildiririm.

17 Eylül 20:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın , Efecem T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Gönderilen Doğrulama SMS’leri Telefonumu Boğuyor

131

Telefon numarama iznim ve bilgim olmadan farklı kişiler tarafından kayıt yapılmaya çalışıldığı için, Kahve Dünyası, Domi...

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular