Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Şirkette İzinsiz SMS Bombardımanı Ve KVKK İhlali

45

17 Eylül 2026 tarihinde tarafıma Koton, Domino's, Kahve Dünyası, File Market ve 4Turkey adına, bilgim ve iznim dışında, kısa süre içinde art arda birçok SMS gönderilmiştir. Bu mesajlar; üye olma, üyelik doğrulama, şifre sıfırlama ya da benzeri işlemler için gönderilen doğrulama kodlarından oluşmaktadır. Bu markaların hiçbirine ait herhangi bir üyelik başvurum, işlem talebim ya da hesabım olmadığı halde telefon numaram sistemlerinizde peş peşe sorgulanmakta ve tarafıma sürekli kod gönderilmektedir.

Bu durum şahsıma yönelik bir SMS bombardımanı ve siber saldırı niteliği taşımakta, kişisel verim olan telefon numaramın ilgili kurumların sistemleri üzerinde yeterince korunmadığını, doğrulama yapılmadan defalarca sorgulanabildiğini göstermektedir. Ortak bir güvenlik açığı nedeniyle numaramın bu şirketlerin sistemlerinde izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum. Bu güvenlik zaafiyeti hem kişisel verilerimin güvenliğini tehlikeye atmakta hem de psikolojik olarak huzurumu bozmakta, kendimi risk altında hissetmeme neden olmaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, telefon numaramın Koton, Domino's, Kahve Dünyası, File Market ve 4Turkey sistemlerinde acil olarak incelenmesini talep ediyorum. Numaram herhangi bir hesapla eşleştirilmişse bu ilişkinin derhal sonlandırılmasını, aksi halde numaramın her birinizin sisteminde güvenlik havuzuna veya kara listeye alınarak iznim ve talebim olmadan doğrulama, şifre sıfırlama ya da üyelik SMS’i gönderilmesinin tamamen engellenmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması, olası ortak güvenlik açığının tespit edilip giderilmesi ve tarafıma izinsiz SMS gönderiminin derhal sonlandırılması için ivedilikle aksiyon alınmasını ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde KVKK Kuruluna ve Cumhuriyet Başsavcılığına başvuruda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu ihtaren bildiririm.

17 Eylül 20:19 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın , Efecem T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Gönderilen Doğrulama SMS’leri Telefonumu Boğuyor

164

Telefon numarama iznim ve bilgim olmadan farklı kişiler tarafından kayıt yapılmaya çalışıldığı için, Kahve Dünyası, Domi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza 2 Oldu Hatalı Pizza

Domino's Pizza 2Oldu Hatalı Pizza

Profil fotoğrafı
Mekan
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular