Az Malzemeli Pizza Ve İade Talebi

9 Ağustos günü saat 20.00 sıralarında Darıca Bağlarbaşı Domino’s Pizza şubesinden orta boy Extravaganza pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın üzerindeki malzeme miktarı neredeyse yok denecek kadar azdı, ürün menüde gösterilen ve beklediğim standartların çok altında geldi.
Durumu fark eder etmez şubeyi arayıp şikayetimi ilettim fakat telefonda gerekli ilgi ve hassasiyet kesinlikle gösterilmedi, adeta oralı olunmadı. Hem ödediğim ücretin hem de marka ismine güvenerek verdiğim siparişin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.
İnsanların hakkının bu şekilde yenmemesini, yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa Bey, 9 Ağustos tarihinde saat 20.00 civarında Darıca Bağlarbaşı şubemizden orta boy Extravaganza pizza siparişinizde malzeme miktarının beklediğiniz standartların çok altında olduğunu ve bu durumun sizi mağdur ettiğini öğrenmek bizi derinden üzdü. Siparişinizle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve telefon görüşmenizde gereken hassasiyetin gösterilmemesini anlıyor, bu deneyimin marka değerimizle uyuşmadığını kabul ediyoruz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geri dönüş için teşekkür ederim
Hediye olarak 2 adet pizza tanımlanacaktı ama tanımlanmadı























