Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Az Malzemeli Pizza Ve İade Talebi

Az Malzemeli Pizza Ve İade Talebi
41
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim”

9 Ağustos günü saat 20.00 sıralarında Darıca Bağlarbaşı Domino’s Pizza şubesinden orta boy Extravaganza pizza siparişi verdim. Ancak gelen pizzanın üzerindeki malzeme miktarı neredeyse yok denecek kadar azdı, ürün menüde gösterilen ve beklediğim standartların çok altında geldi.

Durumu fark eder etmez şubeyi arayıp şikayetimi ilettim fakat telefonda gerekli ilgi ve hassasiyet kesinlikle gösterilmedi, adeta oralı olunmadı. Hem ödediğim ücretin hem de marka ismine güvenerek verdiğim siparişin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

İnsanların hakkının bu şekilde yenmemesini, yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bu siparişe ait ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Ağustos 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mustafa Bey, 9 Ağustos tarihinde saat 20.00 civarında Darıca Bağlarbaşı şubemizden orta boy Extravaganza pizza siparişinizde malzeme miktarının beklediğiniz standartların çok altında olduğunu ve bu durumun sizi mağdur ettiğini öğrenmek bizi derinden üzdü. Siparişinizle ilgili yaşadığınız hayal kırıklığını ve telefon görüşmenizde gereken hassasiyetin gösterilmemesini anlıyor, bu deneyimin marka değerimizle uyuşmadığını kabul ediyoruz. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önceliklidir. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, tekrar böyle bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli iyileştirmeleri yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mustafa
11 Ağustos 14:05

Geri dönüş için teşekkür ederim

Mustafa
11 Ağustos 20:45

Hediye olarak 2 adet pizza tanımlanacaktı ama tanımlanmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Domino's Pizza Sos ve Baharat Eksikliği, Yanıtsız Telefon Desteği

168

7 Şubat tarihinde Domino’s Pizza Eskişehir Bağlar şubesinden web sitesi üzerinden 4 adet orta boy pizza siparişi verdik....

Domino's Pizza Sos ve Baharat Eksikliği, Yanıtsız Telefon Desteği
Domino's Pizza Sos ve Baharat Eksikliği, Yanıtsız Telefon Desteği
Çözüldü

Yanlış Pizza Teslimi Ve Çözümsüz Müşteri Desteği

337

"Bilge Hanım çok ilgilendi konuyla ilgili kibar diliyle teşekkür ediyorum"

Yanlış Pizza Teslimi Ve Çözümsüz Müşteri Desteği
Yanlış Pizza Teslimi Ve Çözümsüz Müşteri Desteği
Çözüldü

Domino’s Bağcılar Şubesinde Pan Pizza Hazırlama Kalitesinde Sorun Ve Ücret İadesi Talebi

236

"Hemen ilgilenip çözüm sağlanıldı teşekkürler ederim"

Domino’s Bağcılar Şubesinde Pan Pizza Hazırlama Kalitesinde Sorun Ve Ücret İadesi Talebi
Domino’s Bağcılar Şubesinde Pan Pizza Hazırlama Kalitesinde Sorun Ve Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular