Aynı Sipariş İçin Fazla Ücret Kesildi Ve İade Sonrası Yeni Ödeme Talebi

27 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Çengelköy şubesinden orta boy pizza ve cinnamon rolls siparişi verdim. Orta boy pizza için ekstra ücret ödeyerek bol malzemos seçtim, cinnamon rolls için ekstra çikolata sosu ve ayrıca nefis kenar parmesanlı kenar tercihi yaptım. Ancak gelen üründe çikolata sosu çok azdı, pizzada bol malzemos neredeyse yoktu ve nefis kenarın kenarlarında peynir yoktu.

Bu durumu Yemeksepeti’ne ilettim, onlar da hızlıca yardımcı olup 545 TL’lik ücret iadesini gerçekleştirdiler. Sonrasında Domino’s tarafından arandım ve bana ürünleri sizden almamızı mı istiyorsunuz dendi, bende eksik ürünleri iade etmek istediğimi söyledim. Onlar da bundan sonra böyle sorun olduğunda bizi arayın cinnamon rolls hediye edelim ama ücreti tekrar ödeyin diye söylendi. Ben de teklifi kabul ettim.

Ancak kupon koduyla birlikte daha önce 545 TL ödediğim sipariş için bu kez benden 725 TL tahsil edildiğini banka ekstrelerimden gördüm. Yani aynı sipariş için, sorun yaşayıp mağdur olduktan sonra bu kez daha yüksek bir tutar ödemiş oldum. Niye fazla para ödedim ki? Ayrıca para da umurumda değil herkes görsün ona göre hakkını arasın. İşlerini iyi yapsınlar. Kimse parayı kolay kazanmıyor sonuçta.