to read complaints and reviews, or file yours.Farkında Olmadan Çekilen 5.055 TL'lik Plus Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
Domestika üzerinden farkında olmadan yıllık Plus üyelik satın alınmış ve 26 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 5.055,46 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra aynı gün içinde fark edip yıllık Plus aboneliğini yine 26 Temmuz 2026 tarihinde iptal ettim.
Daha sonra Domestika destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, tarafıma gönderilen e-postada bu ödemenin ücretsiz deneme süresinin sonunda otomatik olarak yıllık plana dönüştüğü, aboneliklerin ve denemeli siparişlerin iade edilmediği ve ücretin geri ödenemeyeceği belirtildi. Ancak bu abonelik yenilenmesinin farkında değildim, üyelikten hiç faydalanmadım ve aynı gün içinde iptal etmeme rağmen ücretin iade edilmemesi beni mağdur etti.
Kartımdan çekilen 5.055,46 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini, en azından kullanılmayan süreler için makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Markaya ulaşamıyorum, maillerime herhangi bir şekilde dönülmüyor. Hala bir çözüme ulaşamadım.
Merhaba aynı sorunu 1 hafta önce ben de yaşadım ve harcama itirazında bulundum bankamın müşteri hizmetleriyle görüştüm kartımı bloke ettirip domestikaya da mail attım şikayette bulunacağımla ilgili ve sorun çözüldü para iadesi yatmış bugün