to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayının başında Dolly Kitty Case adlı firmadan gizemli takı kavanozu medium ürünü satın aldım. Yaklaşık 25 gün boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden defalarca mesaj attım, farklı şekillerde ulaşmaya çalıştım ancak ne mesajlarıma yanıt verildi ne de fotoğrafların altına yaptığım yorumlar bırakıldı; yorumlarım silindi ve tamamen görmezden gelindim.
Yaklaşık 1 ayın sonunda bana “DM kutum bozuk, WhatsApp’a geçelim” şeklinde dönüş yapıldı. WhatsApp’a geçtiğimizde ise sürekli geç cevap verildi, süreç yine uzatıldı. Ürünüm 30 günün sonunda kargoya verildi ancak bu kez de paket hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Bunu firmaya ilettiğimde kontrol edeceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat tekrar dönüş yapmadılar. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyetten dolayı bayiden kargoyu teslim almadım.
Bu durumda ürün satıcıya geri döndüğünde, ücretin de alıcıya iade edilmesi gerekirken, üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 700 TL ödememe rağmen ne ürünü alabildim ne de paramı geri aldım.
Dolly Kitty Case firmasından ödediğim yaklaşık 700 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihinde Dolly Kitty Case isimli sayfadan takı kavanozu siparişi verdim (Sipariş No: 269710363). Siparişimin üzerinden birkaç gün geçtikten sonra, ürünün durumu hakkında bilgi almak için kendilerine ulaştım ve benden sipariş numaram istendi. O tarihten bu yana WhatsApp, TikTok ve In...
Dolly kitty Case isimli takı sayfasından 12 Kasım tarihinde Shopier üzerinden 1 adet takı kavanozu siparişi verdim ve bu sipariş için 2.000 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Sipariş numaram 88962606’dır. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi ya d...
Dollykitty Case adlı internet sitesinden, yorumlarına ve müşterilerinin teşekkür amacıyla paylaştığı hikayelere güvenerek bir sipariş verdim. Siparişin hazırlanmasının bir ay sürebileceğini belirttiler. Bir ayın üzerinden oldukça zaman geçtikten sonra, belirtilen e-posta adresine siparişimin durumun...
10 Ağustos’ta Instagram’daki dollykitty Case hesabından 'takı kavanozu' siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.150 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 551323007. Siparişimi Muğla Bodrum adresine verdim. Sipariş onayım ve faturam elime ulaştı fakat o tarihten bu yana ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de...
16 Temmuz'da @/Dollykittycase (Instagram sayfası) adlı sayfadan bir telefon kılıfı sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Sipariş No: 5290**960). Siparişin teslim süresi 7-14 gün olarak belirtilmişti, ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 22 Temmuz'dan itibaren ...
Yorumlar