Dolap Kargo farklı ürün geldi

Dolap uygulaması üzerinden kadın giyim kategorisinde üç farklı ürünümü aynı kullanıcı satın almış. Ürünlerin ayrı ayrı fiyatı 250 TL'nin altındaydı ve sistemde küçük kargo seçeneğiyle 30 TL kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerekiyordu. Ancak üç ürün birleştirilip tek bir satıcı alınca, karg...

Dolap uygulaması satıcıya farklı ürün gönderdiğim gerekçesiyle bir sürü siparişim olduğu halde hesabımı tak diye kapattı. Ne bir uyarı ne bir savunma hiçbir şey yok. Ayrıca sorun benden kaynaklanmadı ben iadelerimi kapıdan vermiştim ve kargo firması iade kargoları karıştırmış. Satıcılar çöplerini sa...

Benim hem memleketimde hem de şu an yaşadığım şehirde satışa koyduğum ürünlerim bulunmakta. Dolap hesabımı sadece ben kullanmaktayım fakat bazen benim o an olmadığım şehirdeki ürünlerimden birinden satış olması durumunda kardeşimin yardımıyla o ürünü kargoya vermem gerekebiliyor. Bugün bu e posta i...

20 Mart 2025 tarihinde dolap uygulaması üzerinden bir Ayakkabı satışı yaptım. 21 Mart günü Trendyol Express kapıdan al seçeneği ile kargoya verdim. Takip no: 1014270063197108 Sipariş videosunu oluşturup özenle paketlemiştim tüm prosedürlere uydum. Yaklaşık 3 gün sonra kargomda bir hareketsizlik oldu...

Dolap uygulamasından bir saat sattım Trendyol esnaf kargosuyla yolladım, Alıcı farklı ürün gönderildiği için iadesini istedi, Delil olarak iade konusu olan ürün fotoğrafını sundu. Dolap yetkilileri ile telefonla görüştüğümde bana çapraz barkod basıldığını çözüm için zaman istediler. Aradan birkaç gü...

Dolap tarafından SP04139224960 sipariş numaralı ceketimi @dolap988778225 kullanıcı adlı alıcısına Trendyol Express aracılığı ile kargoladım. Teslimat numarası 8377894495 olarak oluşturulmuş bir şekilde bana mesaj olarak geldi. Ve yine aynı zamanda Trendyol tarafından 7330014973340213 numaralı iade k...

Dolaptan bir sipariş verdim ve bana gelen ürün farklı marka ve farklı bir renkteydi. Ürün satıcısına yazdım, cevap vermedi. Onlar uğraşmayacaksa ben gerçekten uğraşırım. Eğer ilgilenilmeyecekse hukuki yollardan ilgilenirler. Dolap firmasının bu duruma bir çözüm bulması lazım.

Yıllardır Dolap uygulamasını kullanıyorum, satıyorum ve alıyorum. Son zamanlarda iyice kötü bir uygulama haline geldi. Hem satandan hem alandan hizmet bedeli komisyon kesiliyor. Kargo kodu alımında bile ekstra ücret gelmiş. PTT 7.5 TL gibi. Hiç böyle şeyler yoktu. Ucuza ürün satıyoruz, zaten yarısın...

Dolap'ta ürün sattım ve ürünün arızalı olduğunu, tamir edilmesi gerektiğini belirttim. Alıcı iade talebi oluşturdu ve ürün defolu diye geri gönderdi. Ürün geldiğinde şüphelendim ve videolu kargo açılışı yaptım. Benim gönderdiğim ürün ile gelen ürün arasında dağlar kadar fark var. Dolap'a başvurduk v...

Aldığım ürün kırık geldi. İade kabul edildi. Fakat iade edeceğim ürünün kargo parasını ben ödeyecekmişim. Bu da farklı bir versiyon galiba. 215 liraya aldığım kırık ürünü iade etmek için en az 60 lira ödeyeceğim. Özür dileyeceklerine bir de kargo ücretini alıcıya ödeterek daha da mağdur ediyorlar. İ...

Dolap uygulaması @cemmira kullanıcısı tarafından mağdur edildim. SP03396286560 satış kodlu ürünleri yanlış ürün geldi bahanesiyle iade etmek istedi. Biz doğru ürün gönderdiğimizi iletmemize rağmen Dolap uygulaması iadeyi kabul etti. Müşteri ürünleri gönderdi fakat iade etmek istediği ürün yerine far...

12 Nisan 2024 tarihinde dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün 16 Nisan 2024 tarihinde elime ulaştı. Fakat satıcının belirttiği özelliklerden tamamen farklı olması üzerine 17 Nisan 2024 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bej rengi olarak aldığım elbise altın rengi geldi. Kıyafetin etek kısımlarında ...

Dolap uygulamasından E-Kitap okuyucu almıştım ancak satıcı bana yanlışlıkla krem göndermiş. Doğal olarak uygulama üzerinden görsel olarak itiraz ettim ve Dolap ekibi tarafından incelendikten sonra itirazım kabul edildi. Ancak satıcı tarafından yanıltıldığım halde ve ücretimin hemen iade edilmesi ger...

Dolap uygulamasının yüksek kesinti oranları ve kargo politikaları maalesef birçok satıcıyı zor durumda bırakıyor. Bu uygulamaya çok emek vermiş ve bir sürü takipçi kazanmışken, hem alıcıların hem de satıcıların bu platformu tercih etmelerinin ardından uygulamanın giderek kötüleşmesi gerçekten üzücü....

Tefal'in 3x indigo tencere setini almak istedim; ancak satıcı, 1x olan ürünü 3x diye ilana koyduğundan uygun sandığım fiyata almış bulundum. Ürün geldiğinde farkına vardım ve satıcı hatası sebebiyle iadeyi kabul etti. Ancak iade kargo ücretini neden ben ödüyorum? Mağdur olan benim! Ayrıca dolap, ned...

Dolap uygulamasında elektrikli süpürge ürünü sattım. Alıcı kişi, spot işiyle uğraşmaktaydı. Tek parça, sağlam ve arızasız gönderdiğim ürünü hasarlı diye iade işlemi yaptı. Fakat tarafıma gelen ürün, farklı marka süpürgelere ait hurda malzemelerdi; süpürge hortumu rengi bile farklı gönderilmişti. Bu ...

+4

2 Kasım'da gönderdiğim ürün alıcıya teslim olmadı. Kargo kayıp dediler. Ne ürünüm geri geldi ne de ürünümün ücreti yattı. Ondan sonra sattığım farklı bir ürün içinde aynı oldu. Hala yatmadı ücretim. Asla muhatap bulamıyorum. Yazıyorum yazıyorum ha bugün ha yarın bir türlü ücreti yatırmadılar.

Dolap uygulamasından ilk defa alışveriş yaparak iki farklı satıcıdan kitap aldım. Hem kitapların bedelini hem kargo bedelini ödedim. Kitaplar elime ulaştı, ben satıcıların değerlendirmelerini de yaptım. Fakat iki gün sonra bana hiç alamadığım bir şeyin faturası geldi. Kargo bedeli satış bedeli yazıy...

Dolap'tan sattığım ürün için alıcı iade talep etti. Dolap iadeyi kabul etti ve alıcı ürünü kargoya verdi. 13.11.2023 tarihinde ben iade kargosunu teslim aldım. Kargodan tamamen alakasız bir şey çıktı. Ben bu saçmalık için 41 TL kargo parası ödedim. Dolap'a bunu 3 kere yazmama rağmen bana 'Ürünün gön...

Resmen yanıltıcıların yanında olan bir firmasınız. İki arkadaş benden iki farklı ürün alıyor. Biri yanlış geldi diye ucuz olan ürünü gösterip pahalı olan ürüne konuyorlar ve siz buna izin veriyorsunuz. Size bana anlattıklarını söylediğim halde izin veriyorsunuz. Ben hem 350 TL civarı bir zarara uğr...

18 Eylül 2023 tarihinde satışı alınan ve kargolamasını yaptığım ve iadesi alınan montum iade ile gönderilmedi ve yerine başka bir mont gönderildi. Ürünün faturası ve resimleri elimde bulunmakla birlikte iade yapan şahsın iade sebebi ürünün bedeni idi. Bu demek oluyor ki ürünü iade eden şahısta aldığ...

Dolap uygulamasından satışını yaptığım ürün için 08.07.2023 tarihinde, " farklı ürün gönderilmiş olması sebebiyle iade edildi" uyarısı aldım. Oysa alıcının aldığı ürünü, üstelik Dolap tarafından verilen kargo kodunu da üzerine bantlayarak gönderdim. Durumu uygulamanın asistanına defalarca bağlanarak...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte; aynı Dolap sahibinden, 4 parça olacak şekilde 3 farklı ilan ürünü aldım. 2 şarj kablosu, 1 kulaklık ve 1 anahtarlık. Şarj kablolarının 1 adeti 1,5 metre, 1 adeti de 2 metre olacak şekilde belirttim, tamam denildi. Ürünler bana ulaştığında kablolar...