Siparişlerde Sürekli Eksik Ve Yanlış Ürün, Çalışanlardan İlgisiz Yaklaşım

Dois Alanya Konaklı şubesinden hem telefonla hem de doğrudan restorana giderek verdiğim son dört siparişimde sürekli olarak yanlış ve eksik döner gönderildi. Genellikle dönerin içinde malzeme eksik oluyor, çoğunlukla patates fazla konuluyor ve domates istediğim halde eklenmiyor. Ayrıca gramaj olarak da eksik ürün gönderiliyor. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı.

Her defasında çalışanlara durumu ilettiğimde ise kaba bir üslupla ve umursamaz bir şekilde yaklaşıyorlar, mağdur olmama rağmen yardımcı olmuyorlar. Bu süreçte toplamda yaklaşık 410 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fiş veya fatura verilmedi.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de tarafıma özür dilenmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.