to read complaints and reviews, or file yours. 
Dois Alanya Konaklı şubesinden hem telefonla hem de doğrudan restorana giderek verdiğim son dört siparişimde sürekli olarak yanlış ve eksik döner gönderildi. Genellikle dönerin içinde malzeme eksik oluyor, çoğunlukla patates fazla konuluyor ve domates istediğim halde eklenmiyor. Ayrıca gramaj olarak da eksik ürün gönderiliyor. Bugün de aynı sorun tekrar yaşandı.
Her defasında çalışanlara durumu ilettiğimde ise kaba bir üslupla ve umursamaz bir şekilde yaklaşıyorlar, mağdur olmama rağmen yardımcı olmuyorlar. Bu süreçte toplamda yaklaşık 410 TL ödeme yaptım ve herhangi bir fiş veya fatura verilmedi.
Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de tarafıma özür dilenmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Konaklı Dois Döner’den bugüne kadar toplamda 72 kez sipariş verdim ve bunların 46’sı yanlış ya da eksik geldi. Genellikle çift lavaş dürüm sipariş etmeme rağmen tek lavaş gönderiliyor, yeşillik olmasın dediğimde yeşillikli geliyor, iki adet tek dürüm söylediğimde ise bir tanesi eksik geliyor. Hangi ...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Çamlıtepe şubesinden Getir uygulaması üzerinden Dois markasına ait iki adet dürüm döner siparişi verdim. Tek lavaş dürüm istememe rağmen çift lavaş ürün gönderildi ve içeriği 150 gram olması gerekirken 80 gram bile değildi. Dürümde kullanılan lavaş ekmeğinden dür...
Getir uygulaması üzerinden Dois döner Balıkesir merkez şubeden bir ürün sipariş ettim. Telefon görüşmesi yaptığım sırada arkadan getir firmasına ait numara tarafından arandım. Telefonu kapatıp beni arayan numaraya geri dönüş yaptığımda siparişiniz teslim edilmiştir diye ses kaydı yansıtıldı tarafıma...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 18.25’te Getir Yemek üzerinden Dois Döner’den online sipariş verdim. Siparişim için 40 dakika bekledim, fakat 40. Dakikada siparişim iptal edildi. İptal gerekçesi olarak, kurye tarafından arandığım ve ulaşamadıkları, ayrıca kapıda bekledikleri belirtildi. Ancak bu süreçt...
Siparişimde bir yanlışlık yapıldı ve bu durumu kabul etmek yerine yanlış bilgi verildiğini fark ettim. Menünün adı 'iki kişilik doyuran İskender menüsü' olup, içecek, patates ve İskender'den oluşmaktadır. Ancak bize servis edilen menüde patates eksikti ve durumu dile getirdiğimde, 'istememişsiniz' y...
Yorumlar