Patos Cips Paketinde Aşırı Sos Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


Doğuş Çay’a ait Patos baharatlı cips paketinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım paketin içinden sos karışımı toz halinde aşırı derecede fazla çıktı ve bu durum ürünü tüketmeyi güçleştirdi, üründen aldığım keyfi tamamen bozdu.
Ürün Tekirdağ Muratlı’da bulunan bir marketten alınmıştır. Paketin üzerinde tett 30.04.2026, üretim bilgisi ise pn: 31.10.2025 2K7B 22:25 şeklindedir. Yaşadığım sorun sonrasında firmaya mail yoluyla ulaştım ancak yaklaşık 15 gündür tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından bu ilgisizliği üzücü buluyorum. Konu hakkında tarafıma özür içeren bir açıklama yapılmasını ve mutlaka geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.























