to read complaints and reviews, or file yours. 
15/03/2026 tarihinde Bursa Maksem’de bulunan Furpa Market’ten Doğuş markasına ait “Karadeniz’in Siyah Çayı 1000 g” ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda, henüz hiç kullanılmamış paket olmasına rağmen çayın içinden iplik benzeri yabancı bir cisim çıktığını gördüm. Gıda ürünü olması sebebiyle bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü kullanmadan çöpe atmak durumunda kaldık.
Alışveriş fişim de hala elimde duruyor. Henüz ne Doğuş müşteri hizmetleriyle ne de Furpa Market ile bu konuyla ilgili herhangi bir görüşme yapmadım.
Doğuş firmasından, söz konusu parti ve üretimle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve para iadesi talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Doğuş Çay firmasına ait “Doğuş Bergamot Aromalı Siyah Çay 500 gr” paketini yaklaşık bir ay önce Bitlis Merkez’de bulunan Nokta Market’ten satın aldım. 10.01.2026 sabahı saat 09.15 civarında evde sabah çayı demlemek için bu paketten çay alırken, kaşıkla ürünü çaydanlığa koyduğum sırada çayın içinden ...
9 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te aldığımız Doğuş Filiz siyah çay paketini açtığımızda, çayın içinden çime benzer yabancı bir madde çıktığını fark ettik. Ürünün tadına dahi bakmadan, bu görüntü sebebiyle hijyen ve sağlık açısından endişe yaşadık ve ürünü kullanamadık. Durumu Doğuş Çay’a mail ...
Doğuş Çay’ın Karadeniz Siyah Filiz çayını Şah-Mar marketten satın aldım. 22 Aralık tarihinde çayı kutusundan poşete boşaltmak için açtığımda, çayın içerisinde hangi hayvana ait olduğunu bilmediğim bir tüy fark ettim. Gıda ürününün içinde böyle bir yabancı madde görmek hem hijyen hem de sağlık açısın...
11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bir marketten aldığım 1 kilogramlık Doğuş Karadeniz Çayı paketinin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünün üretim tarihi 18.05.2025’tir. Bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar Doğuş Çay müşteri hizmetleriyle ile...
Doğuş markasına ait Karadeniz Tiryaki 1 kg çay paketini yaklaşık 2 ay önce Bizim Market’ten satın aldım. Evde çayı kullanırken paketin içinden plastik bir ip parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şe...
Yorumlar