11.03.2026 tarihinde Doğuş Avrasya Bilişim tarafından telefonla arandım. Görüşmede kendilerini Google ile bağlantılı ve yetkili bir birim gibi tanıtarak, Google işletme hesabımın silinmemesi için “Google hesabı koruma” adı altında bir işlem yapmam gerektiğini, aksi halde hesabımın kapanacağını söylediler. Bu esnada yaratılan korku ve telaş ortamında, 4.990 TL tutarındaki bir işlem için sesli olarak “tamam, gönderin, onaylıyorum” demek zorunda bırakıldım.
Görüşmeden kısa süre sonra bana anlatılanların gerçeği yansıtmadığını, Google’ın bu şekilde bir uygulaması olmadığını öğrendim ve yanıltıldığımı fark ettim. Buna rağmen adıma 4.990 TL’lik bu işlem için kargo çıkışı yapıldığını ve bu tutarda bir bedel talep edildiğini öğrendim. Şu an için sadece 4.990 TL tutarında bir talep ve kargo bilgisi bulunmaktadır; herhangi bir ödeme yapmadım.
Kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı, herhangi bir ürün veya hizmeti kullanmayacağımı ve bu işlemle ilgili adıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmasını kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu aramanın, Google ismi kullanılarak, tamamen yanıltıcı ve gerçeğe aykırı beyanlarla gerçekleştirildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle benden talep edilen 4.990 TL’lik bedelin tamamen iptal edilmesini, bu işlemle ilgili adım geçen tüm kayıtların ve kişisel verilerimin (ad, soyad, telefon numarası vb.) şirket sistemlerinden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın açık adresi, resmi iletişim kanalları ve kayıtlı bilgilerinin şeffaf biçimde paylaşılmaması ciddi bir güvensizlik yaratmaktadır. Mağduriyetimin giderilmesini ve kişisel bilgilerimin hiçbir şekilde başka bir amaçla kullanılmamasını istiyorum.
Yorumlar