Doğuş Avrasya Bilişim Google Adıyla Sahte Telefon Araması Ve Kişisel Veri İstemi

25 Şubat 2025 tarihinde kendilerini Google’dan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. Google hesabımın silinmemesi için “Google hesabı koruma” adı altında işlem yapmam gerektiği, aksi halde hesabımın kapanacağı söylendi. Konuşma sırasında yaratılan korku ve telaş nedeniyle 4.990 TL tutarında bir işlem için sesli olarak “tamam gönderin, onaylıyorum” ifadesini kullandım.

Görüşmeden kısa bir süre sonra telefonuma Yurtiçi Kargo’dan SMS geldi ve adıma Doğuş Avrasya Bilişim tarafından kargo çıkışı yapıldığını öğrendim. İnternetten yaptığım araştırmalar sonucunda bu uygulamanın gerçeği yansıtmadığını, Google’ın böyle bir uygulaması olmadığını gördüm ve tamamen yanıltıldığımı anladım. Bu nedenle gönderilen kargoyu kesinlikle teslim almayacağımı ve bu kapsamda sunulduğu iddia edilen hiçbir ürün ya da hizmeti kullanmayacağımı özellikle belirtmek isterim.

Şu ana kadar benden herhangi bir tahsilat yapılmamış, kredi veya banka kartı bilgilerim de alınmamıştır. Ancak aramanın tamamı yanıltıcı beyanlarla ve Google adı kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte adıma 4.990 TL tutarında bir bedel talep edildiği ifade edilmiş olsa da, bu bedelin hiçbir şekilde tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Doğuş Avrasya Bilişim’den temel talebim, bu işlemle ilgili tüm kayıtların ve kişisel verilerimin, özellikle ad, soyad ve telefon numarası bilgilerimin, sistemlerinden tamamen ve kalıcı olarak silinmesidir. Ayrıca kişisel bilgilerimin hiçbir koşulda işlenmemesini, üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve farklı amaçlarla kullanılmamasını istiyorum.

Olay, Nevşehir’de kullandığım telefon hattı üzerinden gerçekleşmiştir. Şirketin açık adresi, resmi iletişim kanalları ve kayıtlı bilgilerinin şeffaf şekilde paylaşılmaması da bende ciddi bir güvensizlik yaratmıştır. Mağduriyet yaşamamam için adıma açılmış veya açılabilecek tüm işlemlerin iptal edilmesini, kişisel verilerimin silindiğinin ve bundan sonra kullanılmayacağının tarafıma yazılı olarak net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.