Doğu Yapı Ürünleri Yedek Parça Temini Konusunda Bir İlerleme Sağlayamadım

Kalipso marka alaturka tuvalet şifonumuzun içindeki dişliler yalama olduğu için yaklaşık bir haftadır şifonu kullanamıyoruz. Parça arızalandığı için şifon işlevini yerine getirmiyor ve evde tuvalet kullanımında ciddi sıkıntı yaşıyoruz.

Ürünün yedek parçasını Erzurum’daki tesisatçılarda ve piyasada bulamadım, ayrıca Kalipso’nun herhangi bir iletişim adresine ya da yetkili servisine internet üzerinden ulaşamadım. Elimde sadece ürünün görseli mevcut, fakat buna rağmen yedek parça temini konusunda bir ilerleme sağlayamadım.

Kalipso’nun, bu şifon için gerekli yedek parçanın temin edilmesini ya da uyumlu yeni bir ürünle değiştirilmesi konusunda yardımcı olmasını, en azından yetkili servis veya parça tedarik edebileceğim bir yer bilgisini paylaşmasını talep ediyorum.