Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Semra

Semra

Doğrulanmış

Kasım 2024'den beri üye

Şikayetleri

Garanti Kapsamında Süpürge Sorunum Çözülemiyor

477

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 3 aydır yeterli performansta kullanamıyorum. Cihaz, beklediğim gibi güzel süpürmüyor ...

Papara Kart Kapatıldı Oğlum Burs Parasına Ulaşamıyor Mağduriyetimiz Çözülmüyor

Oğlumun Papara kartı 2 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana kart hala aktifleşmedi. O...

Yorumları

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 27.500 TL İadesi Belirsiz

Papara mobil uygulamasındaki hesabım bugün, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Konu hakkında Pa...

Semra
3.778

Oğlumun Papara kartı 2 Haziran’da hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve o tarihten bu yana kart hâlâ aktifleşmedi. Oğlum devletin verdiği bursluluk maaşını Papara hesabına yatırıp oradan kullanıyordu. Kart kapatıldığı için son iki aylık maaşı olan toplam 3.000 TL’ye ulaşamıyor ve mağdur durumda. Papara müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadık. Karta ve hesaba dair bilgilendirme olarak sadece SMS ve e-posta aldık, ancak sorunun neden kaynaklandığı veya çözüm süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Oğlumun Papara hesabı kendi adına kayıtlıdır ve müşteri numarası son dört hanesi ****’dir. Kartı en son İstanbul’da kullanmaya çalıştı, kendi kartından para çekemeyince uygulama üzerinden arkadaşının hesabına para transferi yaptı. Bu sorunu ilk kez yaşıyoruz ve halen bir çözüm sunulmadı. Kartın acilen tekrar aktif hale getirilmesini ve oğlumun mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.