Pazarama’da 11 Gün Bekleme Sonrası Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Telafisi Talebi

29.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden doğrulastik satıcısından Bridgestone Blizzak 6 225/45 r18 model lastik siparişi verdim. 11 gün boyunca siparişim hazırlanıyor gözüktü, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde ise ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi.

Bu süreçte ne doğrulastik ne de Pazarama tarafından bana herhangi bir alternatif ürün, fiyat avantajı, benzer ürün yönlendirmesi ya da telafi edici bir çözüm sunulmadı, yalnızca “tedarik edilemedi” denilerek iptal geçildi. Aynı lastiği yeniden almak istediğimde ise yılbaşı sonrası gelen zamlar nedeniyle yaklaşık 6470 TL fiyat farkı ile karşılaştım ve mağduriyetim bu şekilde katlandı.

11 gün boyunca param bloke edilmişken ürünün tedarik edilememesi ve sonrasında oluşan ciddi fiyat farkının tamamen bana yansıtılmasını kabul etmiyorum. Pazarama’da 151975020 numaralı siparişime ilişkin olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aradaki fiyat farkının karşılanmasını veya makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.